【课程大纲】

报名咨询请联系：133 1624 9005（微信同号）/133 4282 3782（微信同号）

▷ 洛阳16949内审员培训背景

2016年10月1日，新的国际标准IATF 16949：2016已经发布并取代原有旧标ISO/TS 16949：2009。2017年10月1起，不再接受旧版申请及审核(复评及监督)。此项新标准的发布重要思想在于进一步完善汽车行业质量管理体系、行业的特定要求和辅助工具的运用，以实现持续改进、强调缺陷预防、并减少供应链中变差和浪费。同时，IATF16949：2016更加注重客户要求，将认证机构，审核员，供应商，主机厂(0EM)的反馈信息及要求都被列入IATF16949：2016标准的开发过程。

▷ 洛阳16949内审员培训对象

1、企业管理人员

2、在企业从事质量管理认证工作的人员

3、在汽车供应链上所有组织实施或拟实施中承担IATF 16949：2016版质量管理体系的人员

▷ 洛阳16949内审员培训目标

1、详细了解IATF：2016标准结构和要求

2、为企业提供实际解决思路和方案，确保体系能够在企业内部进行持续有效的运行并平稳升级转换

3、了解过程方法的思想和运用

4、提高学员的品质管理意识

5、明确了审核各方的职责，详细了解审核过程的每个步骤，使学员在未来的实际工作中有效的展开质量体系的内部审核，并应对来自第二方和第三方的外部审核

▷ 洛阳16949内审员培训授课内容（节选）

以顾客为关注焦点

组织只有赢得和保持顾客和其他有关相关方的信任才能获得持续成功，与顾客相互作用的每个方面，都提供了为顾客创造更多价值的机会。理解顾客和其他相关方当前和未来的需求，有助于组织的持续成功。

以顾客为关注焦点可开展的活动包括：

1)识别从组织获得价值的直接顾客和间接顾客。

2)理解顾客当前和未来的需求和期望。

3)将组织的目标与顾客的需求和期望联系起来。

4)在整个组织内沟通顾客的需求和期望。

5)为满足顾客的需求和期望，对产品和服务进行策划、设计、开发、生产、交付和支持。

6)测量和监视顾客满意情况，并采取适当的措施。

7)在有可能影响到顾客满意的有关相关方的需求和适宜的期望方面，确定并采取措施。

8)主动管理与顾客的关系，以实现持续成功。

审核范围

1)审核范围是指审核的内容和界限，也就是审核所覆盖的对象。

2)审核范围通常包括实际位置、组织单元、活动和过程及所覆盖的时期。

①"实际位置"是指受审核方所处的地理位置或其活动发生的场所位置。

②"组织单元"是指受审核的管理体系所涉及的组织的部门或职能或岗位。

③"活动和过程"指的是受审核的管理体系所涉及的活动和过程。 

④"覆盖的时期"是指受审核的管理体系实施和运行的时间段。

3)针对每一次具体的审核，审核范围应形成文件。

▷ 洛阳16949内审员培训事项

培训费用

RMB1700元/人（包括培训、教材、茶水、考试及证书等）

培训时间

培训2天

可安排到厂培训，价格详情请来电咨询 400-886-2040。

由于疫情影响，目前IATF16949内审员培训主要以线上为主，线上课程培训费用：RMB1000元/人。

培训地址

洛阳市洛龙区开元大道

报名咨询请联系：133 1624 9005（微信同号）/133 4282 3782（微信同号）

【讲师介绍】

方普管理拥有国内最优秀的体系顾问师和培训师，他们大多具备在大中型企业，特别是欧、美、日、台、港资企任职经历，对体系在各行业的实际运用具有极强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持"服务即增值"的服务理念，在打造高效的体系的同时，也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍，请与我们的当地的课程顾问索取。

【培训对象】

1、企业管理人员

2、在企业从事质量管理认证工作的人员

3、在汽车供应链上所有组织实施或拟实施中承担IATF 16949：2016版质量管理体系的人员

更新时间：2024/9/23 14:40:57