【课程大纲】

一、解读压力——科学认识压力
    心理游戏：你的压力如何？
    1、什么是压力？
    2、压力是不好的？——压力的分类
    3、压力与健康
    4、压力与绩效

二、管理压力的技巧
    1、压力管理的目标
    2、正确管理压力的四个步骤
       1)放松——主动使用减压技术疏泄压力，放松身心
         *现场实操&练习：有效放松的三个减压技术
       2)思考——你生命中最重要的？
         *心理游戏：你生命中最重要的？
       3)识别——什么是你能改变的？什么是你不能改变的？
         *心理游戏：打结
       4)塑造阳光心态：积累正面能量，积极应对压力
         *现场实操&练习：塑造阳光心态的有效方法
    3、压力管理小结

三、解读情绪——科学认识情绪
    1、什么是情绪？
    2、负面情绪的危害？
    3、负面情绪的正面价值和意义？
    4、什么是情商？
         *情商测试&解读

四、管理情绪的技巧
    1、情绪的真正来源
        *视频学习
        *心理故事3
        *情绪的真正来源——内心的想法和信念
    2、情绪管理的技巧
      1)处理情绪的三个误区：忍、发、逃
      2)正确处理情绪的三个步骤：
        *接纳——接纳情绪、接纳有情绪的自己
        *宣泄——宣泄负面情绪的方法
        *沟通或转念——恰当的与他人表达你的情绪；转变自己的非合理信念
    3、快乐的三个层次
    4、情绪管理小结

五、现场答疑及辅导

【讲师介绍】

牛老师
企业EAP顾问、职业培训师 、国家注册心理咨询师  

 ■ 从业背景  牛海萍老师曾任职企业采购经理、销售经理，有着丰富的销售经验。她的课程28个城市为来自不同公司的4000多名销售精英培训，得到一致的好评！ 拥有丰富的职场培训和咨询的经验，并为企业中高层管理人士提供有关员工心理、员工心态、销售心理、销售技巧、团队建设等方面的管理咨询及辅导工作，为企业在职人士提供职业选择、职业发展、职业规划等方面的职业咨询及心态辅导工作，培训、咨询及辅导近1600余人（对象涉及外企、私企、民企等不同企业的在职人士）。
 ■ 擅长领域 员工心理健康及辅导、管理沟通、销售心理、销售技巧 、团队建设等

【培训对象】

企业各级员工

更新时间：2012/4/27 16:18:32