【课程大纲】

课程背景:  
本课程时长为3天。
随着顾客对产品和服务品质的关注程度越来越高，组织对质量管理工作的重视程度越来越强，以及质量管理体系工作的不断深入，组织需要一批懂标准有经验的质量管理体系的内审员。本课程为组织培养高质量的内审员，确保在组织内部能够有效地开展审核和体系的改进活动。通过本课程培训后，学员会掌握编写年度审核计划、实施计划、组成审核组、编写检查表、掌握审核方法及技巧、编写不合格报告、汇总审核结果、编写审核报告、对纠正措施实施验证、组织首/末次会议等知识和技能。


培训受益:  
• 认识质量体系审核的重要性，了解审核技巧和方法 
• 学习ISO 9001质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程 
• 了解有效开展审核应注意的问题，掌握ISO 9001过程方法在审核过程中的应用 
• 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备
培训大纲:  
• ISO 9001:2008标准的诠释 
• 八大质量管理原则理解及在审核中的应用 
• 如何进行持续改进的审核 
• 策划、准备及执行审核 
• 不符合项的判定，审核结果及审核报告的跟进 
• 审核技巧 
• 审核案例分析
培训证书 学员成功完成课程并通过考试后，可获SGS颁发的培训证书。

【讲师介绍】

待定，讲师介绍根据培训邀请函而定。
具体培训事宜请联系咨询我们。

【培训对象】

培训对象:  
• 致力于组织内部质量管理体系审核的人士 
• 组织内建立或管理ISO 9001体系或从事第二方审核的人员 
• 为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系之人士 

更新时间：2013/10/9 13:57:21