【课程大纲】

课程目的：
1、 根据企业对人才的需求，培养会展行业精英人才；
2、 研修会展行业核心知识及经典案例；
3、 提升营销操作技能，达到出神入化的境界；
4、 为自己成为高层管理人员做铺垫。
 
课程内容：
基础核心课程《会展师》课程内容包括：会展概论、会展策划、会展管理、会展市场营销、展览会流程管理、会议流程管理、会展评估、会展文案、会展实用英语等课程。
职业化课程内容包括：职业伦理及修养、客户服务技巧、电话营销初、中、高级课程、客户服务管理等课程。
精英提升课程《高级会展管理》课程内容包括：会展职业晋升之路、高级会展活动流程、 国际会展行业趋势及最新理念、会展管理与公共关系学、会展管理与市场营销学、会展管理与组织行为学、会展管理与商业艺术（舞台、音乐、商业美术等）、如何确定活动目的、设定目标、激发活动灵感，从成功到精彩、优势资源的开发及高效利用、如何进行预算控制、大型系列活动的战略策划、活动流程管理、非HR的人力资源管理、活动地点选择及布局管理、进度管理和团队表现、大型系列项目的管理模式、会展活动的市场营销、软式电话营销、赞助和组织活动、会展活动平台的商业价值、供应商选择和管理、活动流程中的潜在风险和安全管理、现场流程控制和风险管理预案、整体任务分析、项目市场分析等。
 
特色活动：
1、结合企业实际案例，与同学共同探讨解决方案。
2、参观考察及企业专家讲座，让学员理论与实践相结合，更深刻的领悟行业知识。
3、职业经理人沙龙活动，使沟通更加便捷，使你的职业前景更加广阔。
4、帮助您在会展及其相关行业迅速拓展人脉。
 
证书：
1、会展师证：合格者可获得由上海市旅游局岗位职务培训指导委员会"会展策划与实务"考核办公室印制颁发的《上海市紧缺人才培训项目"会展策划与实务"职业能力证书》；
2、高级会展管理：由上海市旅游局岗位职务培训指导委员会"会展策划与实务"考核办公室印制颁发的《上海市紧缺人才培训项目"会展策划与实务"培训证书》；
3、职业资格证①：思研颁发的"professional teleselling skills（PTS）"资格证书。
4、职业资格证②：由上海呼叫行业协会颁发的"上海呼叫中心客服座席员"。
 
课程特色：
1、  官方授课：
   2、理论与实务相结合：
    会展行业非常注重实践，我们在传授理论知识的基础上，由专业教师带队讲解考察活动现场，学生身临其境的学习操作实务，有利于学员迅速掌握实际技能并弥补经验不足。
3、职业经理人沙龙：
    学员在提升自己的同时，可以结合企业目前的情况，将案例进行讨论，同时也有助于企业寻找新的发展方向。
4、学员可获得多项权威资格认证：
   采用行业权威认证课程，市旅游局岗位职务培训专家组全程辅导，以保证课程的专业性和实用性，培训合格者更获得行业权威证书以及职业资格证书。
5、跟踪学员反馈，优化培训效果：
    每期课程安排意见反馈调查，不断的将培训与企业实践、案例相结合，使培训效果能够体现在任务和组织层面。
 
 课程安排：
  班型 课时 课程内容 
入职前 周末班
脱产班
周一至周五晚班 12天+18天 1、基础知识+专题讲座 
2、岗前培训+职业技能课程+初级电话营销课程 
工作中 15~20天 3、提升课程+中级电话营销课程 
4、项目分析+高级电话营销课程 


开课时间：滚动开班 详情电询

报名方式：
 咨询电话：（021）62554125 62820658
 官方网址：http://www.shtourhr.gov.cn
 项目网址：http://www.eventcertificate.org
 培训网址：http://www.cn-event.com

【讲师介绍】

企业讲师

详情登录：www.cn-event.com

【培训对象】

任何想要从事会展行业的人员

更新时间：2013/1/8 15:37:18