【课程大纲】

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德州ISO9001内审员培训背景

国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176)，负责制定质量管理和质量标准。ISO 9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，ISO 9001：2015标准重磅修改，ISO 9001：2015国际质量管理体系标准将对应ISO 9001：2008进行大幅彻底修改，将于2015年09月推出。

为贯彻实施ISO 9001标准推广的需要，帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系，方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批优秀的质量管理体系内审员，完善企业质量管理体系。

德州ISO9001内审员培训目标

> 熟悉并掌握 ISO9001质量管理体系基础知识和内部审核基本技能；

> 胜任企业在推行 ISO9001质量管理体系过程中的内部审核员工作；

> 有效提升质量管理效能及专业素质。

德州ISO9001内审员面向对象

> 各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；

> 企、事业单位内审员、候选内审员；

> 有志从事质量管理工作的人员(在校学生和社会人士)。

德州ISO9001内审员培训大纲（节选）

标识和可追溯性

需要时，组织应采用适当的方法识别输出，以确保产品和服务合格。

组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别输出状态。若要求可追溯，组织应控制输出的唯一性标识，且应保留实现可追溯性所需的形成文件的信息：

[理解]

(1)强调过程的输出，各工序、各活动都有过程输出，过程输出要标示，标示包括检验状态、合格、不合格、选别、特采等。临时存放在仓库、服务地点、生产地点的产品都要标示其状态、品名、规格、数量和工序等。

(2)追溯性一般用批号管理来追溯，要从成品追溯到原材料批次，从原材料追溯到成品，便于召回。

(3)要提供的证据：现场的标示、批号追溯证据。

(4)易失控点：当出现客户投诉时，没办法追溯到原材料批次或当时加工参数，如温度等。

纠正措施的批准

1)为确保纠正措施的适宜性，纠正措施实施前应由管理者代表(质量管理体系负责人)批准认可。认可的目的主要在于审查该纠正措施是否是针对了不合格的原因、是否具有可行性及适宜性。例如，某一塑料制品车问在搬运过程中造成许多损坏，车间主任提出的纠正措施建议是"召开大会、小组提保证、个人写保证书"就不会被批准，因为这种纠正措施不是针对造成不合格的原因，而只是在表面上做文章，是不可能生效的。如果车问主任提出的纠正措施是"改建厂房，增设一套悬挂式输送机系统"，则这样的纠正措施也是不现实的，不仅投资大，建设时问长，而且必要性也不大，因而可行性不强，这种纠正措施也不会被批准。

2)必要时，纠正措施计划要经过管理者代表(质量管理体系负责人)批准。

经过管理者代表(质量管理体系负责人)批准的纠正措施，若涉及整个组织或牵涉到几个部门，管理者代表(质量管理体系负责人)可能还要请示最高管理者决定后，办理批准手续。经管理者代表(质量管理体系负责人)或最高管理者批准后，该措施计划方可正式实施。

德州ISO9001内审员培训安排

培训时间

2024年09月28-29日

培训地点

德州市德城区东风东路

培训教材

ISO9001：2015质量管理体系内审员配套教材

培训发证

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》

培训费用

800元/人(2天)

费用包括：培训费、材料费、证书费。

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【讲师介绍】

方普管理拥有国内最优秀的体系顾问师和培训师，他们大多具备在大中型企业，特别是欧、美、日、台、港资企任职经历，对体系在各行业的实际运用具有极强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持"服务即增值"的服务理念，在打造高效的体系的同时，也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍，请与我们的当地的课程顾问索取。

【培训对象】

> 各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；

> 企、事业单位内审员、候选内审员；

> 有志从事质量管理工作的人员(在校学生和社会人士)。

更新时间：2024/8/30 15:48:07