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淮安9001内部审核员课程简介
2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了"组织环境"、"应对风险和机遇的措施"、"知识管理"等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。
淮安9001内部审核员课程目标
让学员系统了解ISO9001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求；
让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进；
提升审核技巧；
掌握检查表及乌龟图的使用；
掌握不符合项报告方法。
淮安9001内部审核员课程对象
企业内部质量管理体系审核人员；
企业质量管理体系管理人员；
企业管理人员；
希望学习质量管理体系的专业人士。
淮安9001内部审核员课程内容（节选）
组织的背景环境
4.1 理解组织及其环境
组织应确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。
组织应对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。
注1：这些因素可以包括需要考虑的正面和负面要素或条件Ⅱ
注2：考虑国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争\市场、文化、社会和经济因素，有助于理解外部环境。
注3：考虑组织的价值观、文化、知识和绩效等相关因素，有助于理解内部环境。
[理解]
(1)建立质生管理体系必须考虑到组织内部有外古阝环境的影响，内外环境是策划质量管理体系的主要输人，例如国际环境物质标准的要求、公司中长期战略目标、公司员工的素质等：这些因素直接影响到是否要策划一些文件来控制过程的有效运行，以此确保体系的有效性。有些企业执行力差，公司就必须策划出一些提升执行力意识的动作、稽查的动作，否则质量体系将失效。
(2)这是2015新版本增加的要求。中国ISO推行效果差主要是没有考虑到中国文化的清况，没有考虑到中国工业化发展水平、员工的职业素养，所以策划出来的文件只适合高素质、责任心特别强的企业，中小民营企业说一套，做一套，ISO对其来说成为一个负担。
(3)企业在策划这个条款时，要先就企业内外环境做SWOT或其他方式的风险分析，诊断影响公司战略目标、愿景的失控点，策划出一个文件清单。这个文件清单可评价体系策划的有效性。
(4)案例说明：MJ公司推行1SO9001：2015，根据公司内部与外部环境来策划质量系统，打破以往先做质量手册、程序文件的推行模式。这种推行方式是根据公司失控点来策划文件，不是为了做文件而做文件，以此确保体系的有效性与适宜性(如表6-1所示)。
(5)要提供的证据：公司现状SWoT或其他风险分析报告及公司管理失控点分析。
(6)易失控点：没有根椐企业员T素质、企业内外环境来策划体系，文件不适用，员工看不懂或看起来吃力，不能促进企业改善。
检查方法
◆是否有清晰的部门组织结构图?
◆受审部门的职责是什么?是否完整?
◆部门岗位的职责是否得到规定并形成文件?
◆各有关人员(抽3~5位)是否明确各自的职责、权限及与其他相关人员的相互关系?
◆抽3~5位员工，看其是否知道向专门人员汇报与质量管理体系有关的问题?
◆有无职责不清、权限不明或部门间职责互不协调的情况?
◆是否对本部门面临的风险进行了识别分析与评价?
◆本部门面临哪些风险?有无风险应对措施?采取的风险应对措施是否与风险对产品、服务的符合性的潜在影响相适应?
◆是否对风险应对措施进行了监督检查，并根据检查结果，适时对风险应对措施进行了改进?
淮安9001内部审核员安排
考试发证
考试合格者，将颁发国家认可的"ISO9001：2015质量管理体系内审员"资格证书。
培训时间
培训2天，共12课时
培训费用
800元/人 ，含培训费、教材费及证书费
（注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，具体可咨询在线客服）。
报名咨询请联系：133 1624 9005（微信同号）/133 4282 3782（微信同号）
【讲师介绍】方普管理拥有国内最优秀的体系顾问师和培训师，他们大多具备在大中型企业，特别是欧、美、日、台、港资企任职经历，对体系在各行业的实际运用具有极强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持"服务即增值"的服务理念，在打造高效的体系的同时，也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍，请与我们的当地的课程顾问索取。
【培训对象】企业内部质量管理体系审核人员；
企业质量管理体系管理人员；
企业管理人员；
希望学习质量管理体系的专业人士。
更新时间：2024/8/29 16:36:35
