【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
审核发现审核发现的定义：将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。和通常意义上的"发现"不一样，这里的审核发现是已经进行评价得到的结果，评价结果可能是符合审核准则，这就作为一个良好实践记录下来，例如符合质量管理体系标准要求；也可能不符合准则，例如不符合质量管理体系要求或相关合同、法
律法规、控制程序等要求，这就可引导识别改进的机会。
5.审核结论审核结论的定义：考虑了审核目标和所有审核发现后得出的审核结果。审核结论给出的是对组织质量管理体系的整体评价，所以审核组关注的是体系的整体质量水准。这种评价的过程及结果应该是公平、公正和公开的，注重组织质量管理体系的持续改进机制，受审核方能心悦诚服的接受。审核结论是综合分析所有审核发现的基础上做出的最终审核结果，是审核组而不是某一个审核员做出的。
审核发现是做出审核结论的基础，审核证据则是获得审核发现的基础，审核准则是判断审核符合性的依据。审核准则、审核证据、审核发现和审核结论之间的关系是：按照质量管理体系标准、相关质量手册、程序文件、法律法规等审核准则，通过现场审核活动，收集到客观真实的审核证据，进行分析比较，得到审核发现，最后经过审核组讨论评审，在考虑了审核目的并综合分析所有审核发现的基础上，得出了最后的审核结论。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
首次会议由审核组长主持，参加会议的有审核组成员、受审核方的最高管理者、部门负责人和陪同人员、内审员等。全体与会者应分别在首次会议签到表上签到。签到表和会议记录应保存作为证据。
首次会议时间一般在30min以内，会议的主要程序和内容大致如下：①审核组长宣布会议开始，介绍审核组成员和所负责的审核部门和体系过程，必要时介绍审核员资格。②受审核方代表介绍受审核方与会人员。③受审核方最高管理者简单讲话，欢迎审核组进厂检查，并要求组织内各部门积极配合审核组工作。④审核组长宣布本次审核活动的审核目标、审核范围、审核准则和审核计划日程安排，包括末次会议的日期和时间，并由双方共同确认。⑤审核组长介绍审核的程序和方法，包括审核抽样的原则、常用的审核方法、审核
中双方的沟通方式、审核组内部会议、不符合项确认等，使与会人员对审核全过程有基本了解。⑥审核组长应说明由于审核证据只是基于可获得信息的样本，因此，在审核中存在不确定因素；确认在审核中将及时向受审核方通报审核进展情况；同时还应做出保密的承诺。
⑦确定每个审核小组或每个审核员的陪同人员，作为向导、见证和联系人的安排，建立审核组和受审核方之间的正式沟通渠道。⑧确认审核期间的工作、交通、休息场所等所需的资源。
⑨有关末次会议的信息。⑩审核组长致谢，宣布首次会议结束。对于一些中小型组织中的内部审核，首次会议的内容和程序可相对简单一些，比如，陪同人员、受审核方与会人员的介绍等可以免去。
信息的收集和验证
在审核中，与审核目标、范围和准则有关的信息，包括与职能、活动和过程间接口有关的信息，应当通过适当的抽样进行收集并验证，只有可证实的信息方可以作为审核证据记录在现场审核记录表上。道听途说、主观臆断、假设猜测等无法证实的信息不能作为审核证据，更不能据此形成审核发现。[插图]
在收集证据的过程中，审核组如果发现了变化的情况或新的风险，应予以关注。从收集信息到得出审核结论的过程如图5-2所示。
1.信息源的选择审核时，根据审核的范围和复杂性选择不同的信息源，信息源可能包括：①和受审核部门人员和其他相关人员面谈获取的信息；②对活动、工作环境和周围条件的观察，如车间的温度、噪声、粉尘等；③保持的相关成文信息，如质量方针、质量目标、质量计划、程序规范、作业指导书、标准、图纸、合同、订单等；④保留的相关成文信息，如过程记录、检验记录、会议记录、报告、方案监视和测量结果等；⑤数据汇总、分析和绩效指标；
⑥受审核部门所采用的抽样方案的信息，如抽样控制程序、抽样过程记录等；⑦其他来源的信息，如顾客反馈、外部调查与测量、行业排名、数据库和网站提供的信息等。
.观察
观察是审核员利用感观、敏感性及专业知识在工作和生产现场的观察，用于判断组织在实际工作中是否遵守程序文件和作业指导书的要求。在现场审核时，审核员应有足够的时间深入到生产车间中去观察和调查，此时往往能收集更加真实的审核证据，验证受审核部门设备、设施、环境等是合具备满足要求的能力。
如：①与法律法规、行业规范的符合程度；②关键过程控制的可靠性；③生产加工现场的工作条件，如噪声、粉尘、环境温度等是否适宜工作；④生产现场的设备设施完好情况，生产产地、区域划分是否明确；
⑤生产现场是否按设计图纸、工艺卡、操作规程等要求进行制造加工；⑥车间在制零件、原材料的状态标识是否清晰、完整；⑦仓库管理的账、卡、物的堆放、标识、防护情况是否与规定相符；⑧监视、测量仪器设备的校准状态情况；⑨产品的运输、存放、标识等情况是否符合要求。
4.重复验证
在现场审核中经常会采用重复的方法来对审核发现的相关信息做进一步的追溯、分析和确定。例如：①抽取已检验过的产品重新检验，通过结果的再现，验证检验的准确性；②重复某项接待的行为，验证其服务的规范化；③重复测量仪器的校准和操作；
④查询可追溯性是否实现等。通过必要的重复活动验证特殊工种人员的能力，通过重复某些过程，以证实设备、设施和环境等资源配置满足需要，符合规定的要求，证实过程控制的效果和有效性。但是应注意，重复验证应根据需要和可能而定，对于代价高、成本高、风险大、不具备重复条件的活动，尽可能不采用重复验证的方法，可通过其他可行的经济的方法达到证实目的。
5.审核记录在现场审核过程中，审核员应及时做好审核记录，记录下审核中所看到、听到的各项有用的真实信息，作为编制不符合报告、审核报告和做出审核结论的真凭实据，作为查询、追溯的依据。审核记录要求真实、准确、清晰和简明；记录应包括时间、地点、受访人员、被调查的人员及见证人的职务和岗位、文件名称、产品批号、物资标识、设备编号、合同编号、陈述人等。须注意的是，记录应当场记录，尽量避免事后追记以防内容不准确和遗漏。
审核记录的格式，没有统一要求，一般由各个组织自己制定。表5-9是某认证机构现场审核记录的样式。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
负责质量体系建立及实施的人员
希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
从事质量审核（包括第二方审核）的人员
实际工作中应用ISO 9001的管理人员
更新时间：2024/11/10 18:33:00
