【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
产品和服务要求的评审与更改条款的理解组织应对向顾客提供产品或服务的投标书、技术协议书、合同或订单进行评审。这些评审应在提交投标书前，合同或订单、技术协议书正式签订之前进行评审，或在发布的有关产品信息之前进行评审，评审通过后方能提交。如合同或订单、技术协议书需要更改，或增加补充合同条款、补充技术协议书等，则在更改前也必须经过
评审，确认无误方能更改。在网上销售等某些情况下，对每一个订单进行正式评审可能是不实际的，可以代之以对组织发布的有关的产品信息，如产品目录、产品广告内容等信息进行评审，或对需要向顾客公开办事制度的公文进行评审。
这种评审应确保：①顾客对产品和服务的要求，包括对交付及交付后活动的要求，或组织对产品和服务所规定的要求，在标书、合同或订单、技术协议书中，或在组织对外发布的产品信息中得到规定。②与以前洽谈合同或订单的时候表述不一致的要求已经在合同或订单中重新表述，双方已经达成共识，不再有歧义。
③组织提供的产品和服务能满足法律法规要求。④组织的生产能力、技术水平、生产设备设施、人员能力、质量管理水平等能满足标书、协议书、合同或订单中规定的要求。
评审的结果及评审所引发的措施，如重新制作或修改投标书，重新洽谈修改合同，或签订补充技术协议、备忘录等成文信息必须保留。若顾客提供的要求没有形成文件，也就是说，顾客与组织的合同是一个口头合同，或者是电话订货，则组织应做好记录，同时电传对方进行确认。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
在审核准备阶段如编制审核计划、检查表时就应考虑好从哪些部门、哪些活动中抽取样本；现场审核所要考虑的主要是具体抽什么样本和抽多少样本才具有代表性；一般可以按产品形成过程、服务的提供过程、工作流程和检查表的顺序抽样，有经验的审核员还可根据管理体系文件审核的结果、首次会议听到的对话、现场观察获取的信息，以及审核员的审核经验和专业知识进行判断抽样。判断抽样的缺点是，可能无法对审核发现和审核结论的不确定性进行统计估计。审核员应自己抽样或在其监督下抽样。
审核员应清楚，无论在何部门抽样，都是对受审核方管理体系的审核，因此审核员之间需要做好协调、沟通，避免重复审核某些内容。
2.统计抽样统计抽样是指随机选取样本，运用概率论评价样本结果的抽样方法，是建立在数理统计模型基础之上，有助于衡量已获得证据的充分性，从而提高依据样本结果推断的总体特征的可靠性。
通常，统计抽样比判断抽样更具有科学性，依据抽样结果推断的总体特征也更具有可靠性。如果组织的规模比较大，一年中审核的频次比较高，单次审核时间比较长，胜任的审核员数量比较少，外部所要求的置信水平（即外部能够接受的抽样风险水平）比较严，则可以采用统计抽样方法。当使用统计抽样时，审核员应适当描述工作情况，并形成文件。这包括抽样总体的描述、用于评价的抽样准则（例如什么是可接受的样本）、使用的统计参数和方法、评价的样本数量以及获得的结果。
尽管ISO 9001：2015并不特别要求任何文件，可为QMS增加价值的文件的实例可包括：
——组织结构图；——过程路线图、流程图和/或过程描述；——程序；——作业和/或测试指引；——规范；——包含内部沟通的文件；——批准的供应商清单；——测试和检验计划；——质量计划；——质量手册；
——战略计划；——表格。所有的此类文件，如果有，就应按条款7.5的要求受控。c） 组织基于为已实现的结果提供证据的目的而需要保留的形成文件的信息（记录）。这包括：——为过程按照策划的要求运行（条款4.4）保持信息所需的形成文件的信息；——表明监视和测量资源适合于目的的证据（条款7.1.5.1）；——用作校准监视和测量资源的基准的证据（当没有国际或国家标准时）（条款7.1.5.2）；——在组织控制下工作并可影响QMS绩效和有效性的人员的能力（条款7.2）；——产品和服务的新要求及评审结果（条款8.2.3）；——为证实设计和开发要求已被满足所需的记录（条款8.3.2）；
——设计开发输入的记录（条款8.3.3）；——设计和开发控制活动的记录（条款8.3.4）；——设计和开发输出的记录（条款8.3.5）；——设计和开发变更、包括评审结果、变更授权和必要措施（条款8.3.6）；——对外部供方的评价、选择、绩效监视和再评价记录，以及因这些活动产生的任何措施的记录（条款8.4.1）；——当要求可追溯性时对于输出的唯一标识证据（条款8.5.2）；——顾客或外部提供方的财产的丢失、损坏或发现不适用的记录以及与所有者沟通的记录（条款8.5.3）；——生产或服务提供变更的评审、授权变更的人员、采取的必要措施等记录（条款8.5.6）；
——授权放行产品和服务以交付给顾客的记录，包括接收准则以及对放行人员的可追溯性（条款8.6）；——不符合、采取的措施、让步、针对不符合的措施决策的授权标识等记录（条款8.7）；——QMS的绩效和有效性评价结果（条款9.1.1）；——审核方案的实施证据以及审核结果（条款9.2.2）；——管理评审的证据（条款9.3.3）；——不符合的性质及采取的任何后续措施的证据（条款10.2.2）；——任何纠正措施结果（条款10.2.2）。组织可任意开发其他可能需要的记录，以证实其过程、产品和服务及质量管理体系符合性。如有，所有此类记录应按条款7.5受控。
从上述指南可以看出，一个组织的运作通常使用的质量管理体系文件可分为高层文件、低层（或特定）文件、记录三个方面的文件。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
负责质量体系建立及实施的人员
希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
从事质量审核（包括第二方审核）的人员
实际工作中应用ISO 9001的管理人员
更新时间：2024/5/6 11:06:24
