【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
产品和服务要求的评审与更改条款的理解组织应对向顾客提供产品或服务的投标书、技术协议书、合同或订单进行评审。这些评审应在提交投标书前，合同或订单、技术协议书正式签订之前进行评审，或在发布的有关产品信息之前进行评审，评审通过后方能提交。如合同或订单、技术协议书需要更改，或增加补充合同条款、补充技术协议书等，则在更改前也必须经过
评审，确认无误方能更改。在网上销售等某些情况下，对每一个订单进行正式评审可能是不实际的，可以代之以对组织发布的有关的产品信息，如产品目录、产品广告内容等信息进行评审，或对需要向顾客公开办事制度的公文进行评审。
这种评审应确保：①顾客对产品和服务的要求，包括对交付及交付后活动的要求，或组织对产品和服务所规定的要求，在标书、合同或订单、技术协议书中，或在组织对外发布的产品信息中得到规定。②与以前洽谈合同或订单的时候表述不一致的要求已经在合同或订单中重新表述，双方已经达成共识，不再有歧义。
③组织提供的产品和服务能满足法律法规要求。④组织的生产能力、技术水平、生产设备设施、人员能力、质量管理水平等能满足标书、协议书、合同或订单中规定的要求。
评审的结果及评审所引发的措施，如重新制作或修改投标书，重新洽谈修改合同，或签订补充技术协议、备忘录等成文信息必须保留。若顾客提供的要求没有形成文件，也就是说，顾客与组织的合同是一个口头合同，或者是电话订货，则组织应做好记录，同时电传对方进行确认。
还有一种常见情况，就是营销人员在招标现场或客户处，需要当场拍板决定某些顾客要求或更改要求，可电话请示组织同意（评审）后，先签约，回来后再将电话记录请管理者审核签字，保留成文信息。若产品要求发生更改，组织应确保相关的标书、协议书、合同或订单等文件得到修改，并确保相关人员如营销、研发、采购、生产制造以及检验人员知道已更改的要求。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
生产和服务提供本条款所规定的要求是针对具体的产品生产和服务提供过程而言的。这里的生产是指硬件、软件和流程性材料的产品生产过程，包括加工制造、安装调试、验收和交付；服务提供则是指售后服务等过程；对于服务性的组织，则是指服务项目提供的过程。
④为过程的运行使用适宜的基础设施，如合适的生产设备、自动输送线、厂房、计算机软件等设施，以保证产品的生产质量。如产品比较简单，提供一般的适用功能的设备即可；如产品很复杂，则应配置精度和自动化程度高的设备。同时组织应保持一个宽松的生产环境，包括物理环境和心理环境。
⑤应配备胜任的人员，包括所要求的资质。如工作能力和经验、处理突发问题的意识和能力等。例如能应付复杂问题的生产计划调度人员、关键岗位的操作和设备维修人员、重要工序的质检人员、分析化验人员等。
⑥采取措施防止人为错误。对更多的依赖人员进行控制的运行过程，基于风险的考虑，要特别关注是否有预防人为错误的措施，组织应识别这些过程，制定必要的防错措施，例如设置提醒和报警装置等。
⑦应对放行、交付和交付后活动实施控制。这类控制包括规定未经检验或未经验证合格的产品或服务不得放行到下一工序或交付顾客使用，向顾客提供产品或提供服务时，应严格遵守合同所规定的条款进行，在产品交付顾客或服务提供之后，组织应按照合同的规定或承诺，向顾客提供交付后的活动，如产品退换、维修保修、备件供应等售后服务，这些交付后的活动也应实施控制。
⑧若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认，并定期再确认。
顾客或外部供方的财产条款的理解顾客或外部供方的财产是指顾客或外部供方所有的、为满足合同要求而向组织提供的产品或财物。例如：服装加工中顾客提供的时装样品；来料加工中顾客提供的原材料和零配件；制造加工中顾客提供的产品图纸或生产设备，如模具、专用夹具、刀具和量具等。组织有责任根据顾客或外部供方的要求，保护在组织控制下或组织使用的顾客或外部供方的财产。
组织应识别、验证、保护和防护供其使用或构成其产品一部分的顾客或外部供方的财产。为此，组织在接收顾客的财产时，应检查其数量、标识、质量等，并检查有无损坏情况；在生产和储存期间，应对顾客或外部供方的财产进行定期检查变质情况；对顾客的财产进行标识和保护，如发生丢失、损坏或不适用的情况，组织应向顾客或外部供方的报告，并将情况记录并保持成文信息。顾客或外部供方的财产也包括知识产权和个人信息，如专利、专有技术、银行的客户资料、通信公司的用户个人资料等，不得泄密、侵权。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
一、企业管理人员；
二、负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；
三、致力于组织内部质量管理体系审核的人员；
四、组织内建立或管理ISO 体系或从事第二方审核的人员；
五、为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；
六、有志于从事质量管理工作的人员。
更新时间：2024/10/18 15:24:18
