【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
最高管理者在制定质量方针的时候要做到以下几方面。
①质量方针的内容应与组织的宗旨相适应，组织的宗旨除了质量以外还会涉及组织环境、发展战略方向等方面，质量方针必须考虑这些方面，不同组织由于产品类型、生产规模不同，质量方针也会不相同，但都应达到通过提供满足顾客要求的产品和服务，达到顾客满意的目的。
②质量方针应形成成文信息并予以保持，且在组织内以正式的形式发布，其内容应包括对满足要求和持续改进质量管理体系的承诺，这种承诺包括对满足产品、过程和质量管理体系的特性的承诺。
③最高管理者还应使质量方针在组织内得到沟通和理解，让全体员工都理解组织的质量方针，并在实际工作中贯彻实施。质量方针与质量目标之间的框架关系表现为：质量目标应在内容上与质量方针相吻合，而质量方针的实现必须通过具体的质量目标来体现，所以，质量方针不要变成空洞的口号形式，而是要有实际内容；质量方针提出了组织的质量方向，质量目标则是在这质量方向上具体落实的要求。这样的质量方针才能提供制定和评审质量目标的框架。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
分析与评价条款的说明组织应对通过监视和测量获得的数据和信息进行分析，利用分析结果评价以下几个方面。
①顾客满意程度，如顾客满意度、顾客报怨、交货及时性、市场占有率、顾客流失率等。
②产品和服务的符合性，如产品合格率、不合格情况和严重程度、与产品和服务要求的差异及差异程度、顾客反馈的有关产品和服务质量方面的信息等。③外部供方的绩效，如供方产品的合格率、供货的及时性、过程能力等；根据这些信息，可以决定是否对外部供方绩效再评价或更改。
根据上述几个方面的评价，进而可以评价质量管理体系的绩效如何、是否适应情况变化、是否达到预期策划的结果、策划是否得到有效实施，以及针对风险和机遇所采取措施的有效性。同时可以帮助识别问题、寻找质量管理体系改进的需求。
案例3-20：某机床厂长轴车间的质量目标中规定产品的合格率为95%，在内审中发现近五个月合格品率分别为：97.03%；96.52%；96.00%；95.30%；95.01%。车间主任说："几年来，我们这个指标都能保持在97%左右，上个月的合格率为95.01%，又达到95%的质量目标要求，情况很好，不影响我们车间的奖金。"
案例分析：不符合标准9.1.3分析与评价条款要求："组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息。"该组织近五个月合格率虽然超过质量目标的要求，但呈不断下降趋势，什么原因导致出现这种情况，不得而知，接下来，很可能会下降到95%以下，所以，应该运用统计技术对数据进行分析和评价，找出原因，进行改进。
管理评审9.3.1 总则最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向保持一致。2.总则条款的理解管理评审是对组织的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行定期的评审，提出并确定包括质量方针、质量目标在内的各种改进的机会和变更的需求，并与组织的战略方向保持一致，以确保实现持续改进。
（1）三个评审的概念
①适宜性评审：组织的质量管理体系与组织的宗旨、总体目标和组织的实力是否相适宜。使组织明确现状与标准的差距所在，便于组织有针对性地策划并改进质量管理体系。即说到的都是合适的。②充分性评审：组织的质量管理体系的范围是否充分符合ISO 9001标准的要求，即该说的都要说到。
③有效性评审：组织的质量管理体系是否有效保持和实施并持续改进，即说到的都是做到的。经过管理评审，若有不适宜的，更改为适宜的；若有不充分的，即按照标准该说的没有说到的地方，把它增加上去；若有没有有效执行质量管理体系的，即说到的没有做到的，也要纠正过来。通过管理评审，努力做到该说的都要说到，凡说到的都是合适的，凡说到的都要做到，以确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
（2）管理评审的特点管理评审一般按预先的策划，每年进行1～2次，一般安排在内部审核之后，时间间隔不超过12个月。评审一般以会议的形式进行，最高管理者主持，相关部门主管（如质管办主任、检验科长、售后服务部经理等）、从事质量管理的人员（如内审员）等出席。管理评审的记录作为质量管理体系的证据，应适当予以保留，包括管理评审计划、评审通知、评审会议签到表、会议记录、评审结果记录、管理评审的改进措施与验证记录等。
管理评审输出条款的理解
管理评审输出，即经过管理评审会议讨论后形成的决议，主要根据以下三方面的问题进行讨论和评价，整理出管理评审结论，在会议结束后即开始落实执行，跟踪验证，并在下一次管理评审的时候作为评审输入之一。
①与顾客要求和相关方的反馈有关的过程绩效以及产品和服务的改进，以及"9.3.2管理评审输入"条款中所列的输入内容经过管理评审后确定的改进机会。
②根据输入内容经管理评审讨论后所需的质量管理体系的变更或改进。
③经管理评审后确定的新的资源需求。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
1、企业质量，生产，行政，采购，物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员2、组织内建立或管理ISO 9001体系或从事第二方审核的人员3、希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士4、其他感兴趣的相关人士等
更新时间：2024/10/14 11:18:03
