【课程大纲】ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训
ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？
有关特性的术语
1.特性（characteristic）可区分的特征。
注：1.特性可以是固有的或赋予的。2.特性可以是定性的或定量的。3.有各种类别的特性，如：物理的（如机械的、电的、化学的或生物学的特性）；感官的（如嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉）；行为的（如礼貌、诚实、正直）；时间的（如准时性、可靠性、可用性、连续性）；人因工效的（如生理的特性或有关人身安全的特性）；功能的（如飞机的最高速度）。
2.质量特性（quality characteristic）与要求（3.6.4）有关的，客体（3.6.1）的固有特性（3.10.1）。
注：1.固有意味着本身就存在的，尤其是那种永久的特性（3.10.1）。2.赋予客体（3.6.1）的特性（3.10.1）（如客体的价格）不是它们的质量特性。
3.人为因素（human factor）
对所考虑的客体（3.6.1）有影响的人的特性（3.10.1）。注：1.特性可以是物理的、认知的或社会的。2.人为因素可对管理体系（3.5.3）产生重大影响。4.能力（competence）应用知识和技能实现预期结果的本领。注：1.经证实的能力有时是指资格。2.这是ISO/IEC导则 第1部分的ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一，最初的定义已经通过增加注1.被改写。
一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象
ISO三体系 内审员证书课程对象:
现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。
二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容
ISO 标准体系内审员培训内容：
第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介
第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则
第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理
第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进
第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用
第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法
第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作
第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分：内部审核员培训资格考试
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三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用
650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。
四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书
在线培训。
培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。
该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。
培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。
五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法
单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。
联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）
VX：wenmo36
六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容
外部提供的过程、产品和服务的控制
1.总则条款8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制8.4.1 总则组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。在下列情况下，组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制：a）外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分；
b）外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客；c）组织决定由外部供方提供过程或部分过程。组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力，确定并实施对外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则。对于这些活动和由评价引发的任何必要的措施，组织应保留成文信息。
2.总则条款的理解本条款是将2008版标准中的7.4采购和4.1中对外包过程管理的要求整合成的一个新条款。供方、外包方统一用外部供方表示。对于外部提供的过程、产品和服务，大致可分为如下几种情况。
①外部供方的产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分。例如，组织生产制造的设备中，电机、水泵、风机、轴承等一般是从专业制造厂家采购来然后装配到组织制造的设备中的，再比如，汽车制造厂一般只负责车身焊接、表面涂装和整车
总装三大块，而绝大多数零部件都是由汽车零部件制造厂提供的。
②外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客。组织只负责生产产品，而销售及服务全部都外包给专业的销售服务公司或代理商，由他们代表组织提供给顾客，例如，一些家用电器生产商现在只负责生产和销售产品，而安装、维修等售后服务则外包给专门的民营或股份制的服务公司。
③组织决定由外部供方提供过程或部分过程。例如，一些大的建设工程，如道路、桥梁、地铁工程，一般都由中铁、中化建等大型建设集团公司承担，但他们会把一些标的段分包给其他一些建设施工公司和设备安装公司。
不管是上述哪种情况，组织都应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。2008版标准仅仅针对采购产品而言，在本版标准中，增加了对外包过程和外部提供的服务的控制要求。所以，不仅要确定并实施对外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则，还要对其进行控制。对于这些活动和由评价引发的任何必要的措施，组织应保留成文信息。
控制类型和程度条款的理解组织生产制造产品都需要采购原材料，有相当部分的零部件是由外部供方配套供应，同时还有一部分服务是外部供方提供的，因此，这些原材料、零部件的质量和外部提供的服务对组织交付合格产品和服务的能力影响很大，对外部供方的控制类型和程度也是组织控制产品和服务质量的一个重要环节。
因此组织应做到如下几点。
①应对需要控制的原材料、零部件以及外部供方完成的半成品或服务等制定接收准则，确保外部提供的过程、产品和服务符合规定的要求。
②应针对不同的外部供方所提供过程、产品和服务对本组织的产品和服务影响的重要程度，划分等级，如重点控制、重要控制、一般控制（或A类、B类、C类、D类），按照控制类型和重要程度进行控制。例如，对空调器生产厂家中外部供应的压缩机及其供方进行重点控制，对蒸发器、辅助电加热器及其供方进行重要控制，
对过滤网、螺钉螺母等紧固件及其供方进行一般控制。
③应根据外部供方实施质量管理体系的有效性、生产能力、质量水平、售后服务水平、绩效、诚信程度等诸多因素评价和选择，制定选择、评价和重新评价的准则，对外部供方进行控制。可考虑的控制活动有：供方以往的供货检验记录、验证报告、产品质量稳定性、实验数据分析、绩效指标评价、第二方审核结果、顾客投诉、市场反馈等。对外部供方的评价、选择、绩效监视、再评价的结果及所引起的任何必要措施的成文信息必须保留。
ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），内审员证书培训
【讲师介绍】ISO三体系内审员讲师介绍：
讲师为资深职业资格培训老师，
有多年企业工作经验和丰富的培训经验
崔老师 V：wenmo36
【培训对象】ISO三体系 内审员证书课程对象:
一、企业管理人员；
二、负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；
三、致力于组织内部质量管理体系审核的人员；
四、组织内建立或管理ISO 体系或从事第二方审核的人员；
五、为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；
六、有志于从事质量管理工作的人员。
更新时间：2024/4/11 10:53:03
