【课程大纲】《管理者的领导魅力与领导艺术》 主讲：孙先生（3月16日）
第一部分：认识领导
管理的基本原理与概念
管理的八字真言
现代与传统管理者的区别
讨论:什么是管理者威信？
领导格言
第二部分：提升领导力
管理者的价值取向及对下属的影响力
下属DISC：人际风格分析与管理
标竿管理
"将"是优秀的教练/授权者/激励者
讨论
第三部分：建立高效的团队
"将"是高效团队的核心
建立团队的好处
高效团队建立的四个阶段（领导者必学）
团队游戏
第四部分：认识EQ与沟通
IQ与EQ
EQ 高手的技能
EQ的三个等级
EQ与沟通的关系
认识沟通
第五部分：提升沟通能力
沟通三角图（四要素）
说的艺术和技巧
沟通十条兵法
讨论
第六部分：沟通的运用
沟通的运用：会议管理
沟通的运用：绩效面谈
无法推展时应如何应对？
讨论
— 当他人提出不合理要求时如何应对?
【讲师介绍】孙先生，1995年来中国大陆工作，1998年开始转为专职讲师，多年的经营管理运作实践，使孙先生总结完善出了一套灵活实用的销售体系，并受多家外资公司的邀请实行培训得到完善和实施。并获颁全美"Win-win Selling"（双赢销售）授证讲师及英国剑桥大学国际职业培训师资格认证讲师。
二、授课特点
孙先生的授课风格活泼、生动，擅长与学员之间的互动和沟通；融会讲师丰富的实战管理经验给学员以最大的启发，使学员能真正学有所悟、学能所用；能以其丰富的实践经验为学员提供切实可行的建议等。
培训方式生动、活泼；培训风格风趣、幽默、富有激情；以案例讨论、角色演练的培训方式让学员充分参与和感受，融会讲师丰富的实战管理经验给学员以最大的启发，使学员能真正学有所悟。
三、擅长课程
领导艺术、销售管理、销售技巧、销售计划、团队建设、渠道管理、谈判技巧、演讲技巧、TTT、大客户管理、有效的沟通等。
四、服务客户
BP石油、飞利浦、西门子通信、阿尔卡特、杰事杰科技、艾默生网络、南方电讯、港商SIS、联想电脑、美亚在线、华铁信息、源创数码、联合电子、中国电信、苏州联通、宝信软件、白银网、石化盈科、中国石化、中国邮政、上海大众、NSK轴承、福特汽车、米其林、江铃福特、中国银行、工商银行、平安保险、紫江集团、中化集团、国贸集团、尤尼森营销、欧尚超市、宜家中国、蒙牛乳业、光明乳业、顶新康师傅、可口可乐、肯德基、石梁啤酒、乔顿西服、欧斯漫、海烟物流、冠生园集团、时尚育兒、格力高、浙江电信、施乐软件、凯耐第斯、龙旗科技、RFS(安弗施)、五菱汽车、联合证券、华润置地、现代华东设计、
【培训对象】企业中高层管理人员、新任经理/主管、重点培养的企业骨干
更新时间：2011/12/30 10:58:46
