【课程大纲】

课程背景：谈判路线图——简易谈判训练手册
你时常为自己不会谈判而感到痛苦吗？
最简单的谈判手册轻松带你入门。
如果每笔生意我们能多挣1%
如果我们处处能掌握更多主动
如果我们能影响更多的人和事
如果……
我们将能帮助更多的人成就梦想
我们每天都在谈判却从未系统学习
有人处处掌握主动极少失手
有人身陷重围履步维艰
您想过吗？谈判中
谁应该先出第一张牌对我方有利？
如果我方出牌应该高开还是低开？
如果要高开我们应该高开多少呢？
高开之后对方拒绝接受又怎么办？

谈判路线图培训内容：
第一章：谈判动力——利益根本
动力：利益是商务根本
思维：双赢的不同表现
案例：《三国演义》中曹操的智慧
第二章：谈判准备——占尽先机
时间：时间是把双刃剑
地点：主场客场第三方
人物：我是谁他又是谁
事件：知已知彼SWOT
目标：开盘目标与底线
退路：拟定好备选策略
讨论：我方选什么时间谈判，与谁谈判更有利？如何利用好"主场"？
第三章：沟通技巧——了解信息，增进感情
入题技巧（开门见山）
提问技巧（问得巧妙）
倾听技巧（多听多记）
阐述技巧（说到点上）
答复技巧（见招拆招）
讨论：谈判中如何问，听，说，答，才能让我方变动为主动？谈判中如何通过沟通让对方喜欢自己？
第四章：谈判路线图——斗智斗勇，条件交换
案例演练：你作为公司的采购（或销售）经理，面对时间等各类压力，谈判过程中你决定派（或请）谁出面谈？谈判谁先开条件？如果高开，开多高合适呢？如果对方不接受，我们又该怎么办？如何才能坚持到我们期望的水平？两军对垒，实战在课堂里开始……
1. 开局策略：前期布局
开价策略、遛马策略、不愿策略
还价策略、集中精力、踢球策略
讨论：谈判进入僵持，互不相让，接下来……？
2. 中期策略：守住优势
请示领导、异议处理、拖延策略
折中策略、礼尚往来
讨论：谈判再度陷入僵持，接下来……?
3. 后期策略：赢得忠诚
红脸白脸、蚕食策略、让步策略
反悔策略、小恩小惠、草拟合同
讨论：如果非得让步，我们怎么让才不会丢盔弃甲？

培训目标：

谈判路线图帮您把握谈判是利益的博弈
把握信息是所有的关键
学会准备、沟通找信息
学会用路线图武装自己
学会价格谈判系统策略
学会在谈判中掌握主动

【讲师介绍】

讲师简介李力刚先生
全国著名十佳培训师 实战派谈判及训练专家
美国大使馆三次力邀谈判专家
搜狐公司营销与谈判顾问
中国企业管理能力建设工程办公室专家组成员
各电视台、广播、网络等媒体直、录播嘉宾
北大、清华、浙大、南大、上海交大、川大名校总裁班常年特邀专家

【培训对象】

中基层管理人员

更新时间：2011/8/19 13:56:53