【课程大纲】

【课程简介】
ISO9001:2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过"标准的理解"与"审核技巧"两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。
【培训对象】
1、主管领导、部门领导、质量\质品管理等从业人员；
2、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；
3、有志从事质量、品质管理工作的个人。
【培训目标及收获】
1、正确理解和运用质量管理体系标准知识
2、掌握内部审核基本技能及方法
3、了解体系审核基本流程
4、提升质量管理效能及专业素质。
▲通过培训，您可以做到：
掌握审核标准的要求与应用;
编制审核计划;
编制检查表;
判断不合格项;
评价质量体系;
编写审核报告;
验证纠正措施;
主持首末次会议
【培训内容】（包括但不仅限于）
开篇 基本知识
ISO9001：2015标准中的新七大质量管理原则；
风险如何识别、评价与处置
推行ISO9001：2015认证的意义；
过程方法；
第一单元 ISO9001：2015质量管理体系标准的理解与实施
组织环境——
理解组织及其环境
理解相关方的需求和期望
确定质量管理体系的范围
质量管理体系及其过程
领导作用——
领导作用和承诺； 方针； 组织的岗位、职责和权限
策划——
风险和机遇和应对措施
质量目标及其实施的计划
变更的策划
支持——
资源、能力、意识、沟通
形成文件的信息
运行——
运行的策划和控制
产品和服务的要求
产品和服务的设计和开发
外部提供过程、产品和服务的控制
生产和服务提供
产品和服务的放行
不合格输出的控制
绩效评价——
监视、测量、分析和评价
内部审核
管理评审
持续改进——
不合格和纠正措施
持续改进
第二单元 内部审核技巧与方法
审核概述——
审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法
内部审核的准备——
内部审核策划； 内部审核实施计划；组建审核组；编制"检查表"
现场审核——
首次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告
后续跟踪及持续改进——
纠正措施；预防措施；持续改进
内审员的审核方法和技巧——
内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧

ISO9001质量管理体系内审员培训随报随学，不受地区限制，不受时间的限制，学员可以自由安排时间学习，学完即可考试，合格后颁发全国通用的内审员证书，三人以上报名可有优惠，欢迎联系曼顿顾问的周老师

【讲师介绍】

讲师介绍
冯老师
职业背景
现任  曼顿企业管理咨询有限公司体系主讲师，专研于企业定制化培训体系落地和认证辅导等。
曾任  某国有企业担任品质科长、兼体系主管，落地和精细化推行体系。
曾任  东莞金龙电子有限公司担体系主管、管理者代表。
◇ 研究实绩
体系辅导落地、企业流程规范、多体系落地融合 
◇ 授课风格 
冯老师的课程实战经验丰富，曾多年面对各种世界500强客户审核和SGS体系审核。其讲课风格幽默风趣，能基于实践出发，条理清楚，环环相扣，论证严密，结构严谨，运用典型案例来引导学生走出误区，帮助学员理解、解决体系推行中的各种疑难杂症。
◇ 擅长系统课程
《体系系统落地实战》、《审核流程及实战技巧》、《ISO13485内审员》
《IATF16949内审员》 、《VDA6.3内审员》、 《五大工具实战》、《品质管理课程》
◇ 咨询辅导特点
实战 实用 实效  拥有多年企业内实战工作经验，从基层到管理者的工作过程中为多家企业创造佳绩。实战知识深厚，表述清晰明了，善于理论结合实际，针对企业内部的实际状况进行讲解，超过六年的现场辅导细致深入，点面俱到，使学员能迅速掌握核心要领。
◇ 曾服务代表企业
东莞市元则电器有限公司、惠州市益珉金属科技有限公司、
惠州市韦尔精密压铸有限公司、东莞市彰记汽车配件有限公司、
惠州市乐德电子科技有限公司、东莞市精安新材料有限公司、
深圳市点成电路板有限公司、东莞市古川胶带有限公司、
广州知崇新能源科技有限公司、明程电机技术(深圳)有限公司东莞市乐创五金制品有限公司、广东宏海涞科技有限公司、东莞市祥龙五金制品有限公司、东莞宝丰塑胶五金制品有限公司、莞市汇美光电科技有限公司、东莞市欧亚灯饰有限公司…

【培训对象】

【培训对象】
1、主管领导、部门领导、质量\质品管理等从业人员；
2、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；
3、有志从事质量、品质管理工作的个人。

更新时间：2024/10/29 8:41:45