【课程大纲】

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现场培训：7500元/人，含培训费、教材费、培训证书费及税费。
单独"六西格玛绿带"网络课程收费标准：2400元/人。
注：参加本次课程的学员，可申请ACI美国认证协会颁发的六西格玛绿带资格证书，费用为1600元/人。


【课程背景】
六西格玛是当今世界影响最大最先进和最实用的管理模式和艺术，要求每百万次的操作机会只允许出现3.4次失误。推行"六个标准差"的目的就是经由设计并改善监控流程操作，将流程的失误降低到最低，以期获得最佳的品质和经营效果。摩托罗拉、通用电气创造发展了六西格玛，引领了全球质量管理直至经营模式的新潮流，极大地提升了产品及服务质量，增加了客户满意度，获得了丰硕的财务成果。六西格玛不仅是一种质量管理技术，更是一种崭新先进的经营管理理念和方法。采用六西格玛管理已成为全球趋势，我国企业如何审时度势，尽早引进和采用六西格玛，缩短与世界先进企业的差距，提升我国企业整体竞争力，已成燃眉之急。本六西格玛绿带实战课程是六西格玛专家李安强老师十多年实战经验的传承，他将自已十年日本企业质量高管的经验和技能与六西格玛工具专研提练后的升华,让你轻松掌握六西格玛的实战工具，，为了让大家更好的学习和掌握六西格玛工具和方法，结合实际案例系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例贯穿始终。
【参加对象】
各企业的中高层技术及管理人员、部门经理、品质经理、工程师、企业相关质量管理人员。
【课程目标】
透过5天的课程培训，使企业和学员:
1.掌握六西格玛管理原则、理念、作用、指导原则；
2.掌握六西格玛中的常用和重要的工具和方法；
3.掌握了解六西格玛运用展开的全部要素、过程及操作方法的概貌；
4.掌握了解到六西格玛将给企业带来的莫大的好处及影响；
5.掌握认识到采用六西格玛的必要性和可行性。
【课程大纲】
第一单元：六西格玛基础
一、六西格玛概述
二、六西格玛的六个主题
三、六西格玛中的组织与领导
四、六西格玛项目具体方法
五、定义阶段的中国企业运行六西格玛注意事项
第二单元：六西格玛方法和工具 —— 测量阶段
一、量测阶段的质量概念
二、量测阶段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三单元：六西格玛方法和工具 —— 分析阶段
一、分析阶段的质量概念与理解
二、分析阶段的质量统计分析工具
三、分析阶段的技巧
四、多变量分析技术 
五、置信区间与假设检验  
六、企业实际中问题分析与解决
第四单元：六西格玛方法和工具 —— 改进阶段
一、改进阶段质量概念讲解
二、改进阶段的工具和方法
三、改进阶段的运用技巧和方法
四、企业实际中改善
第五单元：六西格玛方法和工具 —— 控制阶段
一、控制阶段质量概念理解
二、控制阶段的工具和方法
三、计量型数据SPC 
四、计数型数据SPC 
五、CP K过程能力分析
六、六西格玛运行中的技巧
七、企业实际中六西格玛问题
以下是部分培训内容摘要：
数据的图示方法
1.直方图
直方图是用矩形的宽度和高度来表示频数分布的图形,我们可以从图中看出数据的聚集程度与离散程度。作直方图的步骤一般如下:
(1)从nt样本中找出最大值与最小值,计算极差R。
(2)对样本进行分组,决定组数k和组距d,具体组数根据样本容量n确定可按表4—4选择组数,组距d 据组数k与 r来确定,d=R/k。
(3)确定各组的区间端点。
(4)统计样本在各组的频数n及频率。
(5)画出频率直方图。
2.茎叶图
茎叶图是由"茎"与"叶"两部分组成,反映原始数据分布的图形,其图形是由数字组成的,高位数字为茎,低位数字为叶。茎叶图类似于横置的直方图,它能给出数据的分布情况,又能给出每一个原始数据,即保留了原始数据。我们可以在茎叶图上看出数据的分布形状及数据的离散状况。
3.箱线图
箱线图主要由数据中的五个统计量:最小值、第一四分位数、中位数、第三四分位数和最大值绘制而成,通过它可以粗略地得出数据分布的对称性、离散程度等信息。箱线图具有不同类型:中位数/四分位数/极差箱线图,均值/标准误差/标准差箱线图,均值/标准差/1.96倍的标准差箱线图,均值/标准误差/1.96倍标准误差箱线图。箱线图比较简单,从中位数可以确定中心趋势或者位置;箱体的长度可以确定观测值的离散程度;如果中位数不在箱体的中心,说明分布是有偏的。
4.链图
链图也称趋势图,它是显示质量特性随时间变化的图表,是控制图的基础。分析链图是为了确认所出现的波动是由随机因素引起还是由特殊因素引起。链图可用于任何按时间序列收集的数据的图形分析。链图的绘制具有以下步骤:
(1)按时间顺序画出数据的折线图
(2)找到数据的中位数,画一条水平线穿过该折线图,标识为"中位数"或
【培训师资】
方普管理资深质量管理培训讲师，六西格玛大师，对六西格玛在各行业的实际运用具有极强的实操能力，具有丰富的培训辅导经验。
【培训时间及地点】
30课时，共5天。
【收费标准】
现场培训：7500元/人，含培训费、教材费、培训证书费及税费。
单独"六西格玛绿带"网络课程收费标准：2400元/人。
注：参加本次课程的学员，可申请ACI美国认证协会颁发的六西格玛绿带资格证书，费用为1600元/人。

【讲师介绍】

方普管理资深质量管理培训讲师，六西格玛大师，对六西格玛在各行业的实际运用具有极强的实操能力，具有丰富的培训辅导经验。

【培训对象】

各企业的中高层技术及管理人员、部门经理、品质经理、工程师、企业相关质量管理人员。

更新时间：2024/3/15 15:13:10