【课程大纲】

报名咨询请联系：133 1624 9005（微信同号）/133 4282 3782（微信同号）

现场培训：3200元/人，含培训费、教材费、培训证书费；食宿交通费学员自理。
单独"ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员（外审员）"网络课程收费标准：1800元/人。


随着中国加入WTO及国际经济一体化进程的加速，国际管理标准特别是ISO9001标准的导入及其认证事业的发展前景更加广阔，各类认证审核人员将是21世纪最具增值潜力的人才资源。为协助企事业单位培训质量管理骨干，提高按照ISO9000族标准策划、建立、实施、保持质量管理体系的能力，促进企事业单位管理水平与国际靠拢，并同时满足相关人员今后向企业内部、社会公共两个方向继续发展的需要，广州方普企业管理顾问有限公司决定举办ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员培训班，现就有关事宜通知如下：
【培训对象】
1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干
2、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员
3、欲加盟认证咨询机构咨询师团队的人员
【培训目标】
1、熟练掌握从事第二、三方审核（外审、注册审核）的基本技能。
2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能。
3、提升学员质量管理效能。
4、通过严格的训练，在记忆能力、理解能力和应用能力方便为学员今后应用标准从事审核、培训、咨询和体系建立运行改进的工作打下扎实的基础。
【部分培训内容】
（一）质量管理体系基础
质量管理体系标准
a)了解 ISO9000 系列标准发展概况；
b)理解 GB/T19000 标准中涉及的基本概念和质量管理原则；
c)理解 GB/T19000 标准中的部分术语，包括：最高管理者、组织、组织环境、相关方、顾客、外部供方、改进、质量管理、质量控制、质量改进、过程、质量管理体系实现、程序、外包、合同、质量管理体系、工作环境、质量方针、质量、要求、法规要求、不合格、合格、质量目标、产品、服务、绩效、有效性、成文信息验证、确认、顾客满意、特征、能力、监视、测量、试验、纠正、放行、纠正措施等； 
d)理解 GB/T19001 中过程方法的内涵，包括 PDCA 循环、基于风险的思维； 
e)掌握 GB/T19001 中第 0.1-0.4、1、4、5、6、7、8、9、10章的内容，理解 GB/T19001 中附录 A 的内容； 
f)了解 GB/T19004《追求组织的持续成功 质量管理方法》的结构、适用范围及与 GB/T19000、GB/T19001 标准的关系； 
g)了解 GB/T19000 系列标准的部分规范性文件和指南，如：
GB/T19022《质量管理体系测量过程和测量设备的要求》；
GB/T19024《质量管理实现财务和经济效益的指南》；
GB/T19027《GB/T19001-2000 的统计技术指南》；
GB/T19015《质量管理体系 质量计划指南》；
GB/T19016《质量管理体系 项目质量管理指南》；
GB/T19017《质量管理体系 技术状态管理指南》。
（二）认证通用基础
合格评定确定的活动
当前,还没有用于表示所有合格评定确定活动的通用或统一的术语(在有些情况下将确定活动也称作评价)。合格评定的每个分领域(如检测、检查、认证、认可)所特有的确定活动可能有专门的定义术语。
通常,检测、检查、审核和评审等概念表示不同类型的合格评定确定活动,可与合格评定"制度""方案"一起使用,表示该合格评定制度或方案包含该类型的确定活动,如,"同行评审制度"是以同行评审作为确定活动的合格评定制度。
(1)检测是按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性,进行处理或提供服务所组成的技术操作。检查或检验是对产品、过程、服务或安装的审查,或对其设计的审查,并确定其与特定要求的符合性,或在专业判断的基础上确定其与通用要求的符合性。
(2)管理体系认证的确定活动通常用审核来表示。审核是获取与认证准则有关的证据(记录、事实陈述或其他相关信息),并对其进行客观评价,以确定对规定要求的满足程度的过程。
(3)评审适用于服务的确定、合格评定机构能力的确定等。同行评审是协议集团中其他机构或协议集团候选机构的代表依据规定要求对机构的评审。
（三）管理体系认证基础
管理体系认证机构和审核机构
根据GB/T 27000(idt ISO/IEC 17000)《合格评定词汇和通用原则》标准的定义,认证机构是证明产品、服务、过程、体系、或人员符合规定要求或者标准的合格评定机构。管理体系认证机构是证明管理体系符合规定要求或者标准的合格评定机构。
审核机构通常是那些从事对产品(服务)、过程、体系或人员符合规定要求实施审核活动的合格评定机构。
管理体系审核机构与管理体系认证机构是两个概念,管理体系审核机构仅就组织的管理体系与规定要求(标准或其他规范性文件)的符合性进行评价并得岀评价结论。管理体系认证机构除了完成上述活动之外,还必须根据评价结论作出能否授予、保持、暂停、撤
销、更新的认证决定,并颁发相应的认证文件。
【培训教材】
采用CCAA认可的2015版ISO9001质量管理体系国家注册审核员配套培训教材。
【颁发证书】
培训合格者可获得CCAA认可的"质量管理体系审核员培训合格证书"。
【培训师资】
方普管理具备实力强大的培训师资队伍，培训讲师均来自于国内顶尖的第三方认证机构，均具备资深高级国家注册审核员资格，并具备8年以上体系审核或体系咨询、培训经验。培训特点：实操性强、通俗易懂、案例分享。
我们举办的培训班均由CCAA认可的培训教师授课、采用CCAA认可的教材、按照CCAA认可的模式组织教学，充分保证教学质量。
【关于统考】
学员可自行报名参加CCAA组织的统考（每年的5月，11月份考试），统考合格可向CCAA申请质量管理体系国家注册实习审核员资格（实习审核员申请人无工作经历要求）。
审核员注册条件：大学专科学历审核员申请人应至少具有 8 年全职工作经历并取得中级（含）以上技术职称；大学本科（含）以上学历审核员申请人应至少具有 4 年全职工作经历；研究生学习经历可按 50％计算工作经历。
质量管理体系审核员注册无特定教育经历要求。适宜的质量管理专业工作经历包括：产品和服务的设计、生产、技术、检测、质量管理、教学、科研及相关标准制修订等工作经历。
详见《CCAA 管理体系审核员注册准则》
【培训时间和地点】
培训4天，共24课时
方普管理目前已在国内多个城市常年设点招生，具体最新的开课时间及地址，请与我们的课程顾问索取。
【培训费用】
广东地区现场培训：2800元/人，其他地区现场培训：3200元/人，含培训费、教材费、培训证书费；食宿交通费学员自理。
单独"ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员（外审员）"网络课程收费标准：1800元/人。

【讲师介绍】

方普管理具备实力强大的培训师资队伍，培训讲师均来自于国内顶尖的第三方认证机构，均具备资深高级国家注册审核员资格，并具备8年以上体系审核或体系咨询、培训经验。培训特点：实操性强、通俗易懂、案例分享。
我们举办的培训班均由CCAA认可的培训教师授课、采用CCAA认可的教材、按照CCAA认可的模式组织教学，充分保证教学质量。

【培训对象】

1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干
2、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员
3、欲加盟认证咨询机构咨询师团队的人员

更新时间：2024/3/14 9:45:54