【课程大纲】

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现场培训：3200元/人，含培训费、教材费、培训证书费；食宿交通费学员自理。
单独"ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员（外审员）"网络课程收费标准：1800元/人。



随着中国加入WTO及国际经济一体化进程的加速，国际管理标准特别是ISO9001标准的导入及其认证事业的发展前景更加广阔，各类认证审核人员将是21世纪最具增值潜力的人才资源。为协助企事业单位培训质量管理骨干，提高按照ISO9000族标准策划、建立、实施、保持质量管理体系的能力，促进企事业单位管理水平与国际靠拢，并同时满足相关人员今后向企业内部、社会公共两个方向继续发展的需要，广州方普企业管理顾问有限公司决定举办ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员培训班，现就有关事宜通知如下：
【培训对象】
1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干
2、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员
3、欲加盟认证咨询机构咨询师团队的人员
【培训目标】
1、熟练掌握从事第二、三方审核（外审、注册审核）的基本技能。
2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能。
3、提升学员质量管理效能。
4、通过严格的训练，在记忆能力、理解能力和应用能力方便为学员今后应用标准从事审核、培训、咨询和体系建立运行改进的工作打下扎实的基础。
【部分培训内容】
（一）质量管理体系基础
ISO9004对最高管理者提出的要求
制定长远的规划;
持续监测并定期分析组织的环境;
识别出所有的利益相关方,评估其个体对组织绩效的潜在影响的大小,确定如何以平衡的方式满足其要求和期望;
与利益相关方保持接触,并随时让其了解组织的活动和计划;
与供方、合作伙伴和其他利益相关方建立互利的关系;
运用广泛的手段,包括谈判和调节去平衡那些来自利益相关方的经常互相冲突的要求和期望;
识别所有相关的短期和长期风险,并为组织建立全面的战略降低风险;
预测未来的资源需求(包括人员所需的能力);
确立组织实现战略所需的过程,并确保其能够对变化的环境进行快速反应;
定期评估目前的计划和程序的情况,并采取适当的纠正和预防行动;
确保组织的成员有机会为改善其个人境遇和保持组织的活力而进行学习;
建立和保持组织创新和持续改进的过程。
（二）认证通用基础
追求持续成功
持续成功是指组织长期持续实现并保持其目标的能力的结果。这是一种管理方法。组织的内外部因素及其所处环境在不断发生变化,持续成功不仅要考虑组织自身的内部因素还要对组织所处的环境具有敏感性,确保能够识别、评估和管理与利益相关方有关的风险及其变化的要求和期望,以平衡组织和利益相关方的关系。
为获得持续成功,组织应建立其使命、愿景和价值观,这些内容应被组织成员清楚地理解、接受和支持,还要得到其他利益相关方的认可。组织确定其战略方向和发展方针是实现组织使命、追求持续成功的有效途径。
（三）管理体系认证基础
关注绩效
绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效制定、绩效沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人部门和组织的绩效。
绩效计划制订要解决的主要问题是目标管理,目标管理的核心问题是保证组织目标、部门目标以及个人目标的一致性,通过绩效考核评价,保证个人绩效和组织绩效得到同步提升。目标管理的中心思想是将组织目标展开到每个成员、每个层次和部门。
绩效管理发挥效果的机制是,对组织或个人设定合理目标,建立有效的激励约束机制,使员工向着组织期望的方向努力,从而提高个人和组织绩效;通过定期有效的绩效评估,肯定成绩,指出不足,对组织目标达成有贡献的行为和结果进行奖励,对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的约束;通过这样的激励机制促使员工自我开发,提高能力素质,改进工作方法,从而达到更高的个人和组织绩效水平。
【培训教材】
采用CCAA认可的2015版ISO9001质量管理体系国家注册审核员配套培训教材。
【颁发证书】
培训合格者可获得CCAA认可的"质量管理体系审核员培训合格证书"。
【培训师资】
方普管理具备实力强大的培训师资队伍，培训讲师均来自于国内顶尖的第三方认证机构，均具备资深高级国家注册审核员资格，并具备8年以上体系审核或体系咨询、培训经验。培训特点：实操性强、通俗易懂、案例分享。
我们举办的培训班均由CCAA认可的培训教师授课、采用CCAA认可的教材、按照CCAA认可的模式组织教学，充分保证教学质量。
【关于统考】
学员可自行报名参加CCAA组织的统考（每年的5月，11月份考试），统考合格可向CCAA申请质量管理体系国家注册实习审核员资格（实习审核员申请人无工作经历要求）。
审核员注册条件：大学专科学历审核员申请人应至少具有 8 年全职工作经历并取得中级（含）以上技术职称；大学本科（含）以上学历审核员申请人应至少具有 4 年全职工作经历；研究生学习经历可按 50％计算工作经历。
质量管理体系审核员注册无特定教育经历要求。适宜的质量管理专业工作经历包括：产品和服务的设计、生产、技术、检测、质量管理、教学、科研及相关标准制修订等工作经历。
详见《CCAA 管理体系审核员注册准则》
【培训时间和地点】
培训4天，共24课时
方普管理目前已在国内多个城市常年设点招生，具体最新的开课时间及地址，请与我们的课程顾问索取。
【培训费用】
广东地区现场培训：2800元/人，其他地区现场培训：3200元/人，含培训费、教材费、培训证书费；食宿交通费学员自理。
单独"ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员（外审员）"网络课程收费标准：1800元/人。

【讲师介绍】

方普管理具备实力强大的培训师资队伍，培训讲师均来自于国内顶尖的第三方认证机构，均具备资深高级国家注册审核员资格，并具备8年以上体系审核或体系咨询、培训经验。培训特点：实操性强、通俗易懂、案例分享。
我们举办的培训班均由CCAA认可的培训教师授课、采用CCAA认可的教材、按照CCAA认可的模式组织教学，充分保证教学质量。

【培训对象】

1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干
2、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员
3、欲加盟认证咨询机构咨询师团队的人员

更新时间：2024/3/2 17:45:59