【课程大纲】

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现场培训：3200元/人，含培训费、教材费、培训证书费；食宿交通费学员自理。
单独"ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员（外审员）"网络课程收费标准：1800元/人。



随着中国加入WTO及国际经济一体化进程的加速，国际管理标准特别是ISO9001标准的导入及其认证事业的发展前景更加广阔，各类认证审核人员将是21世纪最具增值潜力的人才资源。为协助企事业单位培训质量管理骨干，提高按照ISO9000族标准策划、建立、实施、保持质量管理体系的能力，促进企事业单位管理水平与国际靠拢，并同时满足相关人员今后向企业内部、社会公共两个方向继续发展的需要，广州方普企业管理顾问有限公司决定举办ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员培训班，现就有关事宜通知如下：
【培训对象】
1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干
2、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员
3、欲加盟认证咨询机构咨询师团队的人员
【培训目标】
1、熟练掌握从事第二、三方审核（外审、注册审核）的基本技能。
2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能。
3、提升学员质量管理效能。
4、通过严格的训练，在记忆能力、理解能力和应用能力方便为学员今后应用标准从事审核、培训、咨询和体系建立运行改进的工作打下扎实的基础。
【部分培训内容】
（一）质量管理体系基础
质量管理体系系列标准的特征
从上述质量管理体系系列标准的内容简述不难发现质量管理体系系列标准具有以下特征:
(1)理论性。质量管理体系系列标准以ISO9000标准为理论基础,为质量管理提供了基本概念、管理原则和基础术语。
(2)要求性。质量管理体系系列标准中唯一的要求性标准是ISO9001标准,标准中的核心条款的要求不但是组织在建立、实施、保持和改进质量管理体系时必须满足的,还是质量管理体系审核评价的重要准则之一。
(3)改进性。改进(追求持续成功)是管理体系的核心理念之一,多个标准中都体现了这种思想。
(4)评价性。ISO19011标准为评价质量管理体系提供了审核管理方法,为系统地持续改进提供了重要支持。
(5)关联性和独立性。任何相关方根据需要,可独立地使用质量管理体系系列标准中的任何一个标准,这些标准为相关方拟实施某个专项管理提供了良好的方法。
（二）认证通用基础
合格评定与技术法规
技术法规通常规定对国家标准、国际标准、技术规范或行为守则的符合性要求,也可能包含监管者规定的附加要求(例如产品标签要求)。有些技术法规可能只使用标准的部分要求,例如安全要求,而不涉及产品性能或质量要求。技术法规是多数经济体所拥有的,并且多数技术法规通常与标准和合格评定具有直接或间接的关系。
一般情况下,与合格评定有关的技术法规的结构有如下共同特点:
(1)指定的负责实施和管理强制性规范的组织——监管者。
(2)合格评定要求——如何评定与要求的符合性。
(3)必须满足的基本技术要求——通常来自规定可证明对基本要求的符合性的特定标准或等效标准(被视为达到法规要求的条件,通常作为技术法规的技术指导性补充文件)。
(4)售后市场监督制度(适用时,可能需要重复合格评定或与首次批准所需的合格评定)。
(5)发现不符合时实施的处理要求(有时,对不符合的处置可能导致追加合格评定)。
(6)标签和标志要求—这类标志是指法规的标志,可能与合格评定机构颁发的标志不同。
合格评定是许多技术法规管理中的基础活动。
（三）管理体系认证基础
PDCA的八个步骤
(1)分析现状,找出存在的问题,并尽可能用数据加以说明。
(2)分析产生问题的各种影响因素。
(3)在影响问题的诸因素中,找出主要的影响因素。
(4)针对影响的主要因素,制定措施,提出改进计划,并预计其效果。
(5)按照制订的计划组织实施。
(6)根据计划的要求,检查实际执行的结果,看是否达到了预期的效果。
(7)根据检查的结果进行总结,把成功的经验和失败的教训都形成一定的标准或规定,巩固已经取得的经验,同时防止重蹈覆辙。
(8)提出这一循环中尚未解决的问题,将其转入下一次的PDCA循环,再进行处理和持续改进。
【培训教材】
采用CCAA认可的2015版ISO9001质量管理体系国家注册审核员配套培训教材。
【颁发证书】
培训合格者可获得CCAA认可的"质量管理体系审核员培训合格证书"。
【培训师资】
方普管理具备实力强大的培训师资队伍，培训讲师均来自于国内顶尖的第三方认证机构，均具备资深高级国家注册审核员资格，并具备8年以上体系审核或体系咨询、培训经验。培训特点：实操性强、通俗易懂、案例分享。
我们举办的培训班均由CCAA认可的培训教师授课、采用CCAA认可的教材、按照CCAA认可的模式组织教学，充分保证教学质量。
【关于统考】
学员可自行报名参加CCAA组织的统考（每年的5月，11月份考试），统考合格可向CCAA申请质量管理体系国家注册实习审核员资格（实习审核员申请人无工作经历要求）。
审核员注册条件：大学专科学历审核员申请人应至少具有 8 年全职工作经历并取得中级（含）以上技术职称；大学本科（含）以上学历审核员申请人应至少具有 4 年全职工作经历；研究生学习经历可按 50％计算工作经历。
质量管理体系审核员注册无特定教育经历要求。适宜的质量管理专业工作经历包括：产品和服务的设计、生产、技术、检测、质量管理、教学、科研及相关标准制修订等工作经历。
详见《CCAA 管理体系审核员注册准则》
【培训时间和地点】
培训4天，共24课时
方普管理目前已在国内多个城市常年设点招生，具体最新的开课时间及地址，请与我们的课程顾问索取。
【培训费用】
广东地区现场培训：2800元/人，其他地区现场培训：3200元/人，含培训费、教材费、培训证书费；食宿交通费学员自理。
单独"ISO9001：2015质量管理体系国家注册审核员（外审员）"网络课程收费标准：1800元/人。

【讲师介绍】

方普管理具备实力强大的培训师资队伍，培训讲师均来自于国内顶尖的第三方认证机构，均具备资深高级国家注册审核员资格，并具备8年以上体系审核或体系咨询、培训经验。培训特点：实操性强、通俗易懂、案例分享。
我们举办的培训班均由CCAA认可的培训教师授课、采用CCAA认可的教材、按照CCAA认可的模式组织教学，充分保证教学质量。

【培训对象】

1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干
2、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员
3、欲加盟认证咨询机构咨询师团队的人员

更新时间：2024/3/2 17:36:22