【课程大纲】
第一单元:职业观与职业经理人的要求 第二单元:中层管理人员的培养
1、 职业观与职业化人才
狼与羊的战争
2、 个人能力的发展与社会适应需要的关系
职业规范化管理要求
◇利于组织和团队发展的需要
◇有效的职业生涯发展策略
◇职业化思维方式及处理问题方式
◇正确认识非常规事件
◇重视职业心理因素
适应社会及职业需要的关键心理素质
◇心理素质训练
◇压力管理
3、 管理者的"成功陷阱"
什么是成功陷阱?
领导模式
◇什么是领导模式?
◇四个层面的领导模式 à
◇微妙的角色转换
◇"角色固化"的危险
◇中层管理人员管理技能培训的根本原因
惯性思维
◇问题
◇困难所在
◇解决之道
避开成功陷阱的有效方法
◇转变管理观念
◇提高领导技能
◇企业投入培养
角色转化的关键点 1、 企业发展与个人技能的提高要点
考虑横向发展
保持流动性
支持你的上司
不要在最初的职务上停留太久
保持可见度
2、 Sony公司人力资源管理模式及相关特点
日常管理模式(HR Planning)
人员甄选
绩效考核及晋升体系
管理人员技能培训
◇搞清楚什么是你份内的事
◇展现符合身份的形象
◇了解权力结构
◇获得对组织资源的控制
◇主动学习更高一级的管理技能
3、 "角色转化"的培训方案
"111工程"
◇1-3周集训
◇1-3月实习
◇1-3年常驻
培养中层管理人员的具体措施
◇集训的方式和作用
◇实习过程中利与弊
◇常驻给企业发展和个人发展带来的影响
4、 解决问题能力训练
创造力训练
头脑风暴
第三单元:中层管理人员的核心管理技能 第四单元:规范化管理要求和相关标准
1、 管理人员的"职业病"
中国企业管理的误区
经理人职业病
人力资源企划的难点
如何推行正确的管理观念
中层管理人员的核心管理技能
2、 如何提升领导力
什么是领导力
领导力缺失症
增进领导力的主要途径
个人行为与企业行为
如何授权
3、 如何提升应变力
"突发事件" 的困扰
施展应变能力应遵循的原则
提高应变能力的技巧
命令与激励
高效的会议技巧
如何面对下属的挑战
4、 如何提升指导力
什么是指导力
计划管理
组织管理
控制管理
企业管理发展的新趋势
5、 常见问题剖析
不可轻许诺言
对事不对人
避免分配任务的定势倾向
避免事必躬亲
要为下属说公道话
主动接收下属信息
提高个人心理素质
学会职业心理压力自我调适 1、 组织架构与职位描述
企业组织架构不当的典型表现与原因
企业组织系统的五大要素
部门职能的设定
职位描述
职位说明书
2、 规范化管理要求
工作方式的规范
文档管理的规范
文书制作的规范
会务安排的特点及要求
业务配合成败的关键因素
3、 学习型组织建设
学习型组织的真谛
学习型组织的基本特征
学习型组织的学习与修炼
4、 人力资源管理体系的建立
职员职业生涯四阶段
人力资源管理的难点和误区
人本管理与人才开发
人力资源企划的核心要素
人力资源管理状况的诊断
5、 培训体系的建立
培训的重要作用
培训内容概述
有效培训的共同特点
培训计划及流程
什么样的员工需要培训
马思宇 老师
◆曾任索尼(中国)有限公司人力资源部负责人,全面负责索尼在华企业的人力资源综合管理与人力资源企划;现任索尼(中国)有限公司人力资源部、对外联络部顾问
◆具备丰富的现代人力资源管理理论和实际操作经验,尤其是跨国企业科学、先进的管理理念,为多家外资及国内企业中高层管理人员进行管理业务的指导和培训
◆《中央教育台《中国职场》栏目特约嘉宾,中央台《绝对挑战》栏目特约策划人,中央台《CCTV年度雇主》专家评选委员会委员,中国心理卫生协会会员
◆心理咨询师,具备丰富的职业指导及职业生涯规划实际操作经验,曾为多家企业和个人提供有针对性的职业发展指导、个人职业素质测评、职业技能、管理技能和商务规范相关的心理咨询和心理素质提高等训练。
各部门经理、主管、储备干部,以及有志于系统提升管理技能的企业中高层管理者
更新时间:2011/2/19 11:58:44