【课程大纲】

咨询：王老师，173，1503，9335

第一部分： ISO 9000 基础知识
2015 版 ISO 9001 族标准的构成、产生及发展
新旧版本的区别
质量管理过程模式(PDCA)
八项质量管理原则
 
ISO 9001 标准体系结构及制作流程
质量管理体系管理的范围
建立高效的质量管理体系的流程
质量管理体系认证审核流程
第二部分：ISO9001: 2015 标准解析
2015 版 ISO9001 标准要求
质量管理体系总要求及要求
管理职责
资源管理
产品实现过程
测量、分析和改进
第三部分：ISO9001: 2015 质量管理体系审核
质量管理体系审核概论：
管理体系审核的分类 定义/术语解析
管理体系审核的目的准则
管理体系审核的特性
管理体系审核与管理评审的区别
内审员要求：8
内审员的作用与效益
内审员的选择及能力要求
内部审核阶段：
审核启动阶段的活动
现场审核的准备
现场审核技巧实施指导
编制、批准和分发审核报告及审核的结束
不符合缺失的跟踪验证
第四部分： ISO 14000 简介及发展趋势第五部分：ISO14001: 2015  标准讲解第六部分：
环境因素识别和评估
¬ 案例练习
环境方针、目标和方案
¬ 案例练习
中国环境法规体系介绍
执行审核/审核技巧
不符合事项报告 /  审核报告
个案分析/练习
审核员要求/职责
第七部分：案例分析、答疑、书面考核

备注：
★ 内部审核基本要求
★ 内部审核策划要求，包括审核计划编制、审核检查表编制
★ 审核实施要求，包括文件审核、现场审核、不符合报告编制
★ 审核报告编制要求
★ 审核改进要求

【讲师介绍】

ISO三标高级审核员，高级讲师，从事ISO体系咨询、培训及审核20余年

【培训对象】

各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；

更新时间：2022/2/8 19:21:33