课程背景
现代管理学之父彼得德鲁克把经理人的工作内容归纳为五项——设定目标、建立组织、激励与倾听员工、评量成效、培养人才。显然,一个卓越的销售团队管理者必须具备这些理念与方法,才能从容、自信地应对一系列现实问题,包括从业务到主管有哪些心态调整?如何识别和招募新人?如何训练员工并使他们快速成长?怎样制定团队目标和销售计划?怎样实施销售团队的日常管理?如何与团队成员沟通并给予正确、有效的激励......
课程大纲
第一讲 管理要素与核心
1、做事还是管人——管理的角色转型与定位
2、绩效从何而来——态度、能力、组织支持
3、销售管理流程的六大模块解析
4、团队管理工具箱:团队管理改进表
第二讲 员工辅导与训练
1、员工辅导三种方式——从培训课程到实地辅导
2、销售训练八个模块——从业务流程到实操训练
3、做好良师益友,致力于搭建企业人力资源工厂
4、团队管理工具箱:销售专项训练表
第三讲 销售目标与计划
1、精确定义业绩指标,符合SMART目标原则
2、应用SWOT模型分析和制定销售战略
3、确定战术,并编制一个执行每项战术的行动计划
4、团队管理工具箱:目标计划行动表
第四讲 团队管理与控制(一)
1、管理表单——监控进度,发现机会,提供指导
2、执行关键:主管及时看,有反馈,随时支持
3、销售例会——信息交流,团队激励,培训研讨
4、团队管理工具箱:销售例会管理表
第五讲 团队管理与控制(二)
1、随访观察——辅导部属,评估能力,分析市场
2、执行关键:访前规划,观察记录,访后评估
3、述职谈话——评定绩效,拟定目标,增进信任
4、团队管理工具箱:工作述职记录表
讲师介绍:王鉴
西安胜任力特聘高级培训师 / 国内知名营销实战训练导师
澳大利亚MONASH大学工商管理硕士(MBA);IPTA国际职业训练协会认证培训师;《培训》杂志核心推荐讲师,"搜狐职场"十大人气讲师;原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国市场经理;北京大学、南京大学、浙江大学、上海交通大学等校营销管理课程常年专家讲师
职业背景
王老师历任多家世界500强公司、知名企业特聘培训顾问,《销售与市场》、《商业评论》等主流营销学术期刊撰稿人。先后入围中国管理培训年会"十大讲师",中国管理培训机构联盟"中国百佳管理培训师","搜狐职场"十大人气培训师,专业销售系列课程《深度营销——解决方案式销售行动指南》入选中国《培训》杂志"精品课程"。
授课风格
采用情境式培训,运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的销售技巧与策略,帮助学员在专业销售领域快速起步和拓展。定制的练习内容及角色扮演确保培训与学员实际工作密切相关。
企业经营者、营销、销售团队管理者
更新时间:2018/3/13 10:07:00