【课程大纲】

一、基于数据的决定
--课堂模拟游戏，讨论
--对生产过程的变差，测量变差，如何应对变差有初步感性认识
二、控制图的概念
--讲解，讨论
--了解控制图的概念，构成要素，控制限的出处及如何应对变差
1.控制图的解释
2.控制图的制作
--讲解，练习，讨论
--如何解释控制图，了解8种判断准则
--了解数据类型，能用Excel和JMP制作移动-极差控制图
三、控制图的制作
--讲解，练习，讨论
--能用Excel各JMP制作均值-全距控制图，计数值数据控制图
四、过程能力测定
--讲解，练习
--了解生产过程能力指数 Cp 及 Cpk 的概念,如何用Excel 和JMP计算Cp 及 Cpk值
五、过程能力测定
--讲解，练习，模拟游戏
--了解Sigma水平概念，Cp,DPMO与Sigma水平间的换算。理解为什么我们要追求6σ过程
六、测量系统评估
--讲解
--测量系统所要评估的内容
七、测量系统评估
--讲解，练习，讨论
--如何用控制图法来评估测量系统(分别用Excel, JMP), 了解GageR&R

【讲师介绍】

【讲师介绍】周老师
AACTP(美国培训认证协会)认证讲师，工程硕士，香港理工大学MBA，清华大学CEO及运营/生产总监班主讲教授, 清华大学远程教育系列生产课程主讲教授，2002年开始从事培训行业。总培训课时约8000课时，培训学员约达15000人次。
AACTP认证讲师，曾担任可口可乐公司生产经理、美资嘉亮国际及环球食品厂长、美晨集团股份有限公司行政运作总监，先后赴香港、日本、澳洲与韩国接受工厂全面管理培训并短期工作，熟悉各种先进的生产管理系统。多年来负责工厂全面管理，熟知计划、采购、进出口、生产、工程、品控、仓务、配送等流程，在工厂成本管理与生产力提升方面做过专门研究，总结了"卓越的生产力报告系统"，对生产营运各个方面见解独到，论述精辟，曾被《新快报》、《南方都市报》、《武汉晨报》、《搜狐网-财经频道》等多家媒体详细报道。其主讲的4套系列音像培训教学DVD《削减工厂成本的五个方法》、《采购成本控制与供应商管理》、《如何降低库存加速资金周转》、《如何缩短交货期》，将日资、美资等企业削减工厂成本、降低库存、缩短交货期的思想精华以及最新采购管理的精髓杂糅其间，启迪智慧，引领潮流，深受好评。      2005年获中国移动管理学院邀请，为其度身订造的"采购管理实务"课件包，已列入中国移动内部培训的必修课。2006年开始成为惠普HP中国供应商培训项目首席技术顾问。同时兼任"商业社会责任国际协会"中国供应商培训学院首席技术顾问。
其授课风格注重"专业、系统、生动、务实"  ---案例丰富信手拈来，相关内容融会贯通，将死的话题活生生地演绎，学员拿来就用非常务实。
【职业履历】
美晨集团行政运作总监：
负责集团化的运作管理，其间主持集团公司10年战略规划，建立了高效的集团营运系统及生产力报告系统、再造集团的物流与仓储体系，主持"多元化经营中的风险管理"项目并获国家级管理创新成果一等奖
环球食品（中国）有限公司厂长：
负责工厂全面管理，包括计划，采购，进出口，生产，工程，品控，仓务，人事行政等
主持工厂GMP与HACCP国际认证，建立ERP/BAAN系统，连续获集团嘉奖"全球最安全工厂"
嘉亮（国际）广州有限公司厂长：
全面管理两个工厂三个品牌的生产，包括"佳能"保鲜纸，"威灭"气雾剂及"嘉亮"地板剂；推行卓越的现场5S管理，实施流程再造，建立高效的采购体系，建立并维护质量体系，极大降低客户投诉，使工厂生产成本降低20%
可口可乐生产经理： 
负责生产，工程及仓务部门；通过卓越的GMP现场管理，确保工厂QCD目标达成，主持ISO 9000认证以及TCCQS（可口可乐质量体系）认证，建立并实施全面的生产管理系统
【服务客户、电信及能源】
中国移动、中国联通、中国铁通、广东省通信股份有限公司、深圳电信、长讯实业、壳牌石油化工、沙角电厂、黄埔电厂、韶关电厂、中能电力设备、广东电力物资总公司、爱立信通讯、北电通讯
【家电与汽】
西门子、博世、美的空调、科龙集团、TCL、长虹电器、志高空调、华凌空调、本田汽车（中国）、广州本田、戴姆斯克莱斯勒轻型汽车、东风本田汽车零部件、神龙汽车、、德尔弗派克、艾帕克汽配、台亚汽配、泰维克汽配、广日专用车、京滨汽车电喷装置、河西内饰、泰李座椅
【消费品与服务】
可口可乐、百事可乐、箭牌口香糖、卡夫食品、吉百利糖果、佳口食品、统一食品、光明乳业、生力啤酒、正广和、雅客食品、可诺奈、南方李锦记、乐百氏、亚华乳业、基快富食品、高露洁、完美（中国）日用品、美晨集团、立白集团、蓝月亮、金鹿日化、维达纸业、长沙卷烟厂、张家口卷烟厂、吉宝物流、广东发展银行、欢乐谷主题公园、南方都市报、广之旅
【医药行业】
太太药业、太极集团、丽珠医药、九芝堂、广州医药、金陵药业、迈瑞生物医疗、九洲通医药、金贵中药、巨能金匙药业、珠海祥乐医药、华南药业、山东威高集团
【IT企业】
西门子、摩托罗拉、清华同方、联想（北京）、中建电讯、金鹏集团、阿尔创信息技术、星锐网捷通讯
【电子行业】
卡西欧电子、TCL-汤姆逊电子、爱普生实达电子、科泰电子、泰科电子、伟易达、中名电子、国光电子、亚斯蓝特电子、捷腾电子、罗门哈斯电子
【服装行业】
李宁体育用品、红豆集团、太平鸟、劲霸（中国）、安踏（中国）、中威日用品、宇华纺织、中山益达
【制造业及工业】
三菱电机、日立电梯、施耐德电气、欧司朗照明、巴斯夫、埃克森美孚、道达尔石化、斯道拉恩索、美泰、乐家洁具、科勒洁具、寿力亚洲、艾利包装、卡尔蔡司、苏拿镜片、安美特化学、波士胶芬得利、汇普化工、海金杜门、航天科工、美芝制冷设备、德赛集团、金发科技、美涂士涂料、三棵树涂料、虎彩印刷、可耐福、三雅摩托、力诺集团、山东韦仑、圣象地板、北环高速、华南路桥


【授课形式】
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

【培训对象】

企业研发部、技术部、企划部、制造部、品管部、业务部、人力资源部、资材部等主管人员

更新时间：2010/1/13 11:40:18