【课程大纲】【培训时间】 2009年3月7日,共1天 （上午9：00—12：00 下午13：30—17：30） 【培训费用】 本次培训免费,新老学员均只收茶水费100元/人,提供午餐,考试合格者还可获得由曼顿顾问颁发的内审员资格证书 本次培训限额30名,先报先学,有意者请速速报名. 主办方 :东莞市曼顿企业管理咨询有限公司 应邀广大客户和质量管理体系工作管理者的要求，也为了能回馈新老客户的厚爱，特举办此次培训班！ 企业在体系运行中也会遇到许多问题，大批通过ISO9001国际标准认证的单位赢得了市场，在同行中遥遥领先。ISO9001质量管理体系的实施不仅覆盖了制造业、各类服务业、而且更有一些行政事业单位也在采用这种先进的管理模式，甚至美国的白宫和ISO中央秘书处也已应用ISO9000族标准来提高自己的工作质量，要想通过ISO9001认证的一个先决条件是：企业必须具备一定数量的专业ISO内审员。 这就使得掌握ISO知识的专业人员极为紧缺，为就业增加了有力的筹码。 学习ISO系列知识，拥有一张"ISO内审员资格证书"就业通行证，为了帮助企业提高自身管理水平及体系运行持续改进能力，对于即将毕业的大学生或正在求职或想转行的人员来说，发展空间将更为广阔。 【课程对象】 企业管理人员、各单位内部从事与质量工作有关的人士，特别是从事内部质量/管理、第一方或第二方质量管理体系审核工作的人士、企业的品质、生产管理骨干，有兴趣从事ISO实际推行工作的人员、中高等院校在校生。内审员、各部门主管、高层领导及想对ISO 9001(2008版)有全面认识的人员。 【就业方向】企事业单位ISO专员、经理助理、品质管理、生产管理、文控员、文秘等相关工作 【师资介绍】国家注册ISO9000/ISO14001/OHSAS18000资深咨询师,高级企业管理培训讲师 【课程效果】 帮助您深入的掌握有关ISO9001：2008质量管理体系标准要求和审核员应掌握的技巧！具体包括： ★了解ISO国际质量管理标准在我国的推行情况 ★识别和了解企业管理运行系统及管理方法 ★熟知质量管理的基本术语、原则和原理 ★掌握质量管理体系策划和实施审核的方法 ★具备建立文件化质量管理体系的能力 ★掌握审核策划和编写审核方案的技能 ★项目研讨：以个案方式深入研讨 ISO9001内部审核方式与技巧。 ★审核演练：亲身参与审核过程，理论与实务并用，掌控审核重点。 ★小班教学：每班30人以内，使授课品质维持水准，增加学员与讲师间的互动。 ★课后考试：藉由测验考试综览所学，了解自己不足之处，加强学习。 ★讲师阵容：均具备资深教学经验专家学者与审核经验丰富的国际注册审核员。 ★训练证书：受训考试合格颁予国家通用内审员证书，其含金量高。★培训方式： 讲授、练习、讨论、案例分析★授课语言： 普通话★学员要求： 高中以上学历，并具有一定的品质管理意识 【课程大纲】 ISO9000标准介绍；ISO9000族标准的修改背景及其主要修改内容；过程管理模式及其应用；顾客满意度；ISO9001标准条款的理解与应用；ISO9001质量管理体系实施技巧；（案例分析）管理体系文件的编写方法； （案例分析） 实例练习 内审技巧培训为什么要进行审核审核的定义审核的目的;审核的类型审核的特点;内部审核流程策划如何展开内部审核工作内部审核技巧 案例分析现场有效性评估及考试 【培训地点】 东莞市万江区牌楼基嘉禾大厦三楼 【学员待遇】 1．中国认证信息网http://www.cniso.com.cn送积分1000分，典藏资料下载。 2．国际管理学院http://www.eduiso.com，学员如有疑难问题，专家在线即时解答。 3．管理学院学员交流QQ群：24963522，同学在线交流，学无止境。 4．印制同学录，为您拓展更为广泛的业界人脉资源。 【联系方式】 联系人：杜小姐 詹小姐 TEL：0769 - 22540463 23154015 23154005 注：学员需准备身份证复印件一张，一寸彩照两张。 【乘车路线】 省内各地乘车至东莞汽车总站，转乘市内公交K3,61，62，64，67，70，71，73，75等或其它往高埗方向的车到[牌楼基]站下车,过马路对面即到本公司（嘉禾大厦三楼）
【讲师介绍】【培训对象】更新时间：2009/3/4 12:10:07
