【课程大纲】

全国各地均可报名，可选择网上在线视频培训
第一部分：标准基础知识
1.ISO简介
2.修订标准的原因
3.关键变化
4.质量管理原则
5.ISO 9001:2015标准讲解
-内外部环境分析
-过程管理方法
-风险管理
-知识管理
-产品和服务设计
6.ISO 9001:2015与ISO 9001:2008主要变化汇总
7.改版要求
-文件修订要求
-实施要求
 第二部分：审核技巧
1.审核概念及原则
2.审核的分类
3.管理体系审核的一般步骤
4.内部审核策划
-审核方案管理
-审核实施计划
-检查表
5.内部审核实施
-首次会议
-现场审核
*现场审核原则
*审核小窍门
*现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
-审核记录
-审核组会议
-末次会议
6.内部审核报告
7.跟踪审核
-原因分析要点
-纠正措施要点
-验证证据
8.内审员
 第三部分：案例分析
1.审核实施计划
2.检查表编制
3.审核实施
4.审核记录
5.不符合项描述
6.纠正措施和跟踪验证
 第四部分：考试（2H）

【讲师介绍】

1.了解ISO 9000
 2.熟悉ISO 9001:2015标准及实施的要求
3.理解、:2015审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成内部审核
4.掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告
注册ISO9000审核员及高级讲师

【培训对象】

1、正在负责公司ISO 9001体系建立及实施的人员
2、希望深入了解ISO 9000及评审技巧知识的人员
3、经常从事质量审核（包括第二方审核）的人员
4、希望深入了解并在实际工作中应用ISO 9001理念的管理人员 
5、ISO9001质量管理体系转版需要换内审员资格证的人员

更新时间：2019/7/12 11:11:21