【课程大纲】

销售团队管理：销售团队建设与管控（北京，12月8日）
【举办单位】北京曼顿培训网 
【培训日期】2017年12月8日
【培训地点】北京
【培训对象】销售经理/总监、客户经理、区域经理；资深销售人员、即将升任主管或经理的销售人员


【课程背景】
有人分析销售经理为什么会失败呢？得出的结论是20%是销售经理自己错了，因为他的战略错了！80%还是销售经理错了，因为他的销售团队错了！
为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着"种下龙种，收获跳蚤"的结局？眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差？
是什么在影响着销售团队的业绩？在目标与策略正确的情况下，影响业绩的因素其实只有三个：管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿！
打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能，并关注销售团队人员的能力与意愿！
敬请带着您的团队和销售难题，步入12月8日培训现场，与中国著名实战派培训专家程先生现场对话！


【课程目标】
■帮助学员提高个人管理能力。
■指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响销售团队。 
■获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。
■专门的测试工具可以帮您获得改进（或提升）思路。
■学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。


【课程大纲】
第一单元：销售团队的建设与发展阶段管理对策（上午）
1.高效销售团队的金字塔模型
2.三种销售团队类型
3.销售团队的组织结构及优化
4.销售队伍发展的四个阶段
5.销售团队冲突管理
6.案例研讨：销售经理如何处理部门之间的冲突？
第二单元：销售经理的责任与角色转换（上午）
1.销售经理应该承担哪些责任？
2.销售经理角色转换困难的4个原因与剖析
3.销售经理必备的9大管理技能
4.销售经理的职业规划—职场品牌塑造阶梯
5.职业警言：不抱怨的世界
6.案例研讨:筛选优秀的销售人员
第三单元：销售人员激励--调动下属积极性（下午）
1.分析营销人员士气低落的13种原因
2.测试：销售经理对于下属的了解状况
3.练习：应对几种常见下属低落情绪的激励方法
4.如何与内向下属沟通?
5.综合激励方法的六个要素
6.为什么需要授权？
7.哪些事情需要授权？
8.有效授权的六个步骤详解
9.视频研讨：如何激发营销人员的主动性与潜能？
第四单元： 绩效考核与绩效面谈（下午）
1.销售经理首先是人力资源的管理者
2.什么是绩效管理？ 
3.如何设绩效目标与分配权重
4.攻守两个阶段销售人员的关键考核要素
5.如何制定PIP-销售人员业绩改进计划
6.PMI个人管理面谈计划
第五单元：辅导销售人员（下午）
1.教练式销售经理应该担任的职责
a)辅导与咨询
b)沟通中的两个障碍
2.工作中辅导的四个步骤
3.根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
4.解决能力问题的五步骤
5.教练的四大基本技巧
a)聆听：倾听打动下属的心
b)发问：高阶提问技巧
c)区分：约哈里视窗
d)回应：如何处理焦点
6.不同阶段不同个性的员工如何进行有效的辅导
7.视频研讨：如何诊断、辅导、说服不同特点的员工
案例实战---企业管理案例分析




【讲师介绍】
 程老师,曼顿培训网(资深讲师。
讲师经历
程先生，高级讲师、模德尔科技发展有限公司副总经理、德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监、America Asian Sun Seads Co.中国分公司销售经理，后调至海外于加拿大分公司工作数年。
拥有超过十年的丰富的市场营销、销售及管理经验。在任职销售管理总监期间，全面负责公司销售计划、商务管理等工作，业绩优异，在职期间公司销售额增长迅速。程先生创立的销售管理"六对一服务模式"，提升了销售管理和客户服务质量，加强了客户忠诚度。自2000年始，专职为国内众多知名企业提供培训与大型演讲，课程结合企业实际案例展开，以个人管理实战经验、企业管理咨询经验和扎实的理论功底为基础，有效帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度，整体提升公司经营效率。
授课风格
生动有趣，富有感染力，特别注重学员的实操演练，善于调动学员营造互动
的学习气氛，深受学员欢迎。
培训专题
《打造高效销售团队》、《销售谈判与专业回款技巧内训》、《赊销管理艺术--专业收款技巧》、《中层管理人员管理技能系列培训》、《双赢商务谈判》、《渠道开发与维护》、《关键客户的销售管理》、《销售团队激励与授权》等。
培训过的部分客户
微软、甲骨文、摩托罗拉、诺基亚、国际商业机器（中国）、爱立信（中国）、朗讯科技、惠普、柯达（中国）、壳牌（中国）、爱普生（中国）、松下电器（中国）、三星电子（中国）、联想集团、神州数码、北大方正、清华同方、用友软件、浪潮（北京）、北京合众思壮科技、中联绿盟、中国移动集团、北京移动通信、中国网通、华为、深圳市中兴通讯股份、新浪、雅虎、诺和诺德（中国）、北京诺华制药、国药集团医药股份、华北制药集团销售、双鹤药业、西门子（中国）、艾默生电器、欧司朗佛山照明、康明斯发动机（中国）投资、威乐山姆逊（北京）水泵系统、弗兰德机电传动（天津）、中国天津奥的斯电梯、海尔集团、佳能（中国）、施乐（中国）、日本JVC（中国）投资、日绵株式会社北京事务所等企业。


【费用及报名】
1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)

【讲师介绍】

程老师,曼顿培训网(资深讲师。
讲师经历
程先生，高级讲师、模德尔科技发展有限公司副总经理、德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监、America Asian Sun Seads Co.中国分公司销售经理，后调至海外于加拿大分公司工作数年。
拥有超过十年的丰富的市场营销、销售及管理经验。在任职销售管理总监期间，全面负责公司销售计划、商务管理等工作，业绩优异，在职期间公司销售额增长迅速。程先生创立的销售管理"六对一服务模式"，提升了销售管理和客户服务质量，加强了客户忠诚度。自2000年始，专职为国内众多知名企业提供培训与大型演讲，课程结合企业实际案例展开，以个人管理实战经验、企业管理咨询经验和扎实的理论功底为基础，有效帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度，整体提升公司经营效率。
授课风格
生动有趣，富有感染力，特别注重学员的实操演练，善于调动学员营造互动
的学习气氛，深受学员欢迎。
培训专题
《打造高效销售团队》、《销售谈判与专业回款技巧内训》、《赊销管理艺术--专业收款技巧》、《中层管理人员管理技能系列培训》、《双赢商务谈判》、《渠道开发与维护》、《关键客户的销售管理》、《销售团队激励与授权》等。
培训过的部分客户
微软、甲骨文、摩托罗拉、诺基亚、国际商业机器（中国）、爱立信（中国）、朗讯科技、惠普、柯达（中国）、壳牌（中国）、爱普生（中国）、松下电器（中国）、三星电子（中国）、联想集团、神州数码、北大方正、清华同方、用友软件、浪潮（北京）、北京合众思壮科技、中联绿盟、中国移动集团、北京移动通信、中国网通、华为、深圳市中兴通讯股份、新浪、雅虎、诺和诺德（中国）、北京诺华制药、国药集团医药股份、华北制药集团销售、双鹤药业、西门子（中国）、艾默生电器、欧司朗佛山照明、康明斯发动机（中国）投资、威乐山姆逊（北京）水泵系统、弗兰德机电传动（天津）、中国天津奥的斯电梯、海尔集团、佳能（中国）、施乐（中国）、日本JVC（中国）投资、日绵株式会社北京事务所等企业。

【培训对象】

销售经理/总监、客户经理、区域经理；资深销售人员、即将升任主管或经理的销售人员

更新时间：2017/5/19 9:13:47