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CSE客诉处理工程师训练(苏州,7月7-8日)
CSE客诉处理工程师训练(苏州,7月7-8日)【举办单位】北京曼顿培训网【培训日期】2016年7月7-8日【培训地点】苏州【培训对象】负责客户投诉处理的质量工程师,或专职的CSE,SQE,质量经理。【课程背景... -
卓越的客户服务技巧训练(苏州,7月7-8日)
卓越的客户服务技巧训练(苏州,7月7-8日)【举办单位】北京曼顿培训网【培训日期】2016年7月7-8日【培训地点】苏州【培训对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员... -
有效处理客户的不满、抱怨、投诉(苏州,6月16-17日)
有效处理客户的不满、抱怨、投诉(苏州,6月16-17日)【举办单位】北京曼顿培训网【培训日期】2016年6月16-17日【培训地点】苏州【培训对象】客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客... -
大客户开发与管理(苏州,6月15-16日)
大客户开发与管理(苏州,6月15-16日)【举办单位】北京曼顿培训网【培训日期】2016年6月15-16日【培训地点】苏州【培训对象】大客户及现代通路营销人员、项目销售主管、经理及总监。【课程背景】完... -
专业化电话行销训练
课程目的在现代商务中,电话业务已经成为一个专门的领域,并且已经具有专业较强的技术性;如何在电话里绕开障碍、寻找拍板人、跟单、(通过电话)与拍板人交锋,直到最终赢得订单——... -
构建卓越的客户服务管理体系
课程背景:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的客户需求先见能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。课... -
成功商务谈判技巧
课程时间:2011年9月20-21日地点:苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场费用:1980元/人课程目标天下熙熙,皆为利来;天下壤壤,皆为利往。司马迁早在2000多年前,就精辟地描述了人民对利益的追求。但是...