企业培训课程
时代光华内训-李明"优质客户服务技能提升训练"优质客户服务技能提升训练课程大纲: 破冰:心理小游戏 每个学员1分钟自我介绍!(10分钟) 第一单元成为优质客服人员对你和企业的价值(45分钟) 5.客户对于你及组织的重要性 6.什么是优质客户服务 ...
优质客户服务技能提升训练课程大纲: 破冰:心理小游戏 每个学员1分钟自我介绍!(10分钟) 第一单元成为优质客服人员对你和企业的价值(45分钟) 5.客户对于你及组织的重要性 6.什么是优质客户服务 ...
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