企业培训课程
重点客户管理的双赢策略(KAM)客户管理精髓、能依据企业资源有效地识别与选择相匹配重点客户； 2．学会有效开发与维护重点客户的方法，把有限资源投入重点客户上，留住客户； 3．学会如何实施有效的客户满意度管理和倾听客户的心声； 4．建...
实现卓越客户管理的八大方略客户管理研究院集多年来在行业领先企业研究与咨询的基础上总结出来的系统方法论与行之有效的操作指南。秉承以 客户为中心的服务营销与精益营销理念，以专业化与系统化的视角，借鉴国际领先企业标杆研究成果与咨询实...
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