企业培训课程

金牌电商客服销售技能提升

客服是店铺成败的关键:在促成产品(服务)的成交量上发挥着不可替代的作用,一个好的客服团队,在店铺中的作用不亚于一个营销推广团队,但电商客服普遍年轻,缺乏成熟的销售技巧,不足以担当如此重要的角色。 金牌...

卓越服务技巧:极致客服(上海,9月8日)

客服(上海,9月8日) 【举办单位】北京曼顿培训网 【培训日期】2016年9月8日 【培训地点】上海 【课程背景】 当今,产品差异性越来越小,竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化,企业间的竞争...

如何做好一流的售后客服

一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 比较差别 不满、抱怨、投诉的处理 2、研讨练习:比较潜在价值的大小 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点 3、构建企业的客...

心理咨询师培训十年华夏,权威专业品牌,报考条件请咨询华夏客服

考试时间:以当年劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁布的时间为准(请关注相关公告)。 华夏心理年经验积累,领航心理咨询师培训 作为国家人保部心理咨询师远程培训项目指定技术合作单位,10年来华夏心理培训学...

重庆心理咨询师培训那家好?--华夏全国400客服帮你找

心理咨询师考试前的普遍反映是"脑力易疲劳和精神易兴奋"(普遍神经衰弱),什么样的饮食搭配可以帮助记忆或有助于我们顺利的通过国家职业资格考试呢?查阅相关资料,结合具体情况,特提出以下...

客服

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