MTP管理才能发展培训 | |||
课程类型: | 行政管理 | 授课语言: | 普通话 |
总学课时: | 2天 | 培训费用: | 3980元 |
授课时间: | 2018年11月29日至2018年11月30日 | 授课地点: | 上海 |
浏览次数: | 11037次 | 参加培训: | 在线报名 |
课程概述
本课程是专门为中高层管理人员开发课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位经理人的高度认同。MTP全面提升课程为每一位管理者提供切实可行的行动方案。通过富有趣味和说服力的商务事例,使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作。真正实现"通过别人把事情做好"的愿望。
第1单元 管理者基本认知
1.1 管理者从平庸到卓越要做的三件事
创造团队感,明确利益点:触动员工
了解员工,推动关怀文化:关怀员工
释放话语权,明确责任感:互动员工
视频案例:业绩说话
1.2 管理者面临的挑战
案例:张经理的烦恼
从专业人才到管理人才的转型
1.3管理者应具备的10项技能
自我管理
员工管理
工作管理
1.4中层经理六种角色错位
民意代表、向上错位、"自由人"、业务员技术员、"和事佬"…
角色扮演:mini企业
第2单元 领导力的发挥
2.1 领导力的来源
管理和领导的差别
领导的意义
领导力=影响力
影响力的来源(小组讨论)
2.2 如何建立影响力
建立影响力八个原则
一心为公、行家里手、言行一致、高瞻远瞩、鼓舞士气、坚持不懈…
建立影响力两种基础
职位权力
人格魅力
2.3 因情境而异的权变领导
员工成熟度
能力低意愿低/能力低意愿高/能力高意愿低/能力高意愿高
T与P导向指导性与支持性行为
领导的四种风格
指令式/教练式/支持式/授权式
活动:《领导风格测试》
因人而异的风格使用
视频案例:不同的槌敲不同的鼓
第3单元 如何激励下属
案例:张经理怎么了?
下属缺乏积极性的原因
3.1 什么是激励?
需求→ 动机 → 目标 → 满足
3.2马斯洛需求理论
测试:员工需求排序
案例:李丽为何辞职
3.3赫兹堡的双因素理论
激励因素
保健因素
3.4激励的方式、策略
有效激励的方式
目标 榜样 感情 表扬 处罚 参与
视频案例:批评下属
激励十大菜单
小组竞赛、晋升、荣誉、学习、旅游、轮岗……
案例:富士康加薪计划是否有效
建构全面的员工创新激励体系
物质性 精神性 情感性 发展性
案例:让员工快乐工作激励技巧
第4单元 有效沟通
视频案例:倒鸭子
研讨:影响沟通的因素
4.1沟通的定义
什么叫沟通?
三个行为
表达 倾听 回馈
活动:引导式提问
4.2高效沟通三原则
谈行为,不谈个性
明确沟通
积极聆听
4.3与上司、下属、平级进行沟通
正确理解上级指令意图
案例:爱若与布若
如何汇报工作
如何向上级提建议
平级沟通的障碍
案例:亮剑李云龙
平级沟通的八大策略
如何下达指令5W2H
下达指令五种方式
吩咐 请托 征询 暗示 征求
第5单元 部属的培育与教导
案例:张经理培育下属存在哪些问题
5.1 为什么要培育下属?
水落石出?水涨船高?
为何不愿培育部属?
5.2 教练应具备的特征和技能
案例研讨:鹰
5.3 掌握培育的要点
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
辅导下属的五个步骤
5.4 训练三部曲
了解背景 逐步进行 实习
视频案例
TACT培养模型
教育训练 个人提高 导师辅导 行动学习
行动计划
董栗序老师
上海地平线培训网高级顾问
资深企管顾问,实战型培训专家
管理畅销书《决战中层》作者
日本产业训练协会MTP认证讲师
第五届中国企业教育百强培训师
美国加州工学院客座教授
复旦、上海交大、同济大学、上海财经大学MBA、南京大学EMBA、浙大EDP特聘讲师
【背景介绍】
1969年出生,曾就读于青岛科技大学、南开大学,涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域,有着极其丰富的行业经验。曾任台湾瑞圣实业(深圳)副总,黑马广告公司总经理,上海派恩管理咨询公司总经理等职务。
【培训特色】
董老师融合24年的实战管理经验,以解决问题为导向,量身定做,实现从课堂到现场的延伸,"道法术器"有机结合,综合会议指导、建构式、行动学习等手法,让学员在轻松愉悦、思维活跃的状态下高效参与课程,给思维、给方法、给工具,以得到课程最佳效果。
董老师课程研发与实施中传承采用"SDPC原则",即:结构为王、设计是魂、观点是金、案例是根,贯穿"讲学互动,量表测验,角色扮演、实战答疑,案例研讨、音视频互动"等方法,获得更高收益。课程被中国一汽、中国电信、中国人保、玫琳凯中国、TDK中国、上海大众、上汽集团、上海电力、格力电器、光明集团、五星电器、上海外高桥造船厂、中国船舶重工集团、中国航天科技集团、中国电子科技集团等企业重复采购,学员反馈良好,年授课达1200小时。
【主讲课程】
版权课:《MTP企业中高层管理技能训练》《情境领导Ⅱ》
管理能力系列:《同心铄金-高绩效团队建设》《问题分析与解决PSP工作坊》《光阴铄金-高效时间管理》《沟通解码-卓越沟通技巧》《绩效改进HPI工作坊》《高效执行》《目标与计划管理》《从技术到管理》《高效会议管理技巧》《创新与管理变革》等。
企业中层干部、主管及培养干部
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