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王俊华"从技术到管理"公开课
课程类型:团队管理 授课语言:普通话
总学课时:2天 培训费用:3600元
授课时间:2014年11月07日至2014年11月08日 授课地点:杭州
浏览次数:6653次 参加培训:在线报名

【课程大纲】

第一单元  引言:管理和管理者的区别

思考:新官上任三把火
管理人员的角色认知与职责
管理者与非管理者的根本差别是什么
管理者的素质要求和能力要求
管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么
企业管理人员的责任与正向思考的态度
组织的五个层级之间的互动要求
情境模拟:管理金字塔
知识点:管理者的角色定位及必备技能的认知

第二单元  目标与执行

科学管理的精神
什么是目标
目标的种类
制定有效计划的步骤
工作计划流程
计划的实施与跟进
控制的本质
控制方法 ~ 工作监督
控制的原则
如何发现问题
控制的阶段
企业常见的控制工具(工具硬件和软件工具)
使用控制工具的原则
控制幅度
情境模拟:解码行动
知识点:计划的重要性与执行过程中的问题、解决之道

第三单元  组织沟通技巧

什么是沟通
沟通的过程模式
常见的12种沟通障碍及产生的原因
沟通的编码能力训练(游戏:我来比划,你来猜)
回馈的作用
什么是【映】和【增项反映】
回馈时需注意的事项
我们如何说服对方,进而改变对方的行为
引导、二选一法、对比、打断连结、提问等"潜意识说服"的七个秘密

第四单元  管理者的有效激励与辅导

改善员工行为
掌握员工需求
管理人员对激励的认知测试
现代激励的三个基本理论
员工激励技巧十二招
   视频案例:经理人的一分钟激励技巧
   视频案例:部属的工作表现每况愈下,如何激励
什么是负激励
负激励对部属的利弊
   案例:海尔的激励机制
激励的五种力量
一般管理者常犯的5种错误激励
掌握培育的要点
工作指导的步骤
OJT运用的具体方法

第五单元 团队领导力与团队执行力

什么是真正的团队
高绩效团队的特征
哪些问题阻碍团队的执行力
解决问题的思维模式
高绩效团队应具备哪些特征
高效率工作团队的打造
团队冲突处理的五种策略
怎样正确分配任务?
情境模拟:共绘蓝图
知识点:经理人的领导责任意识、危机管理、资源管理与人力资源管理;

结束  :

团队管理的四种境界
领导成功的三条路
迈步卓越,从现在开始!


【讲师介绍】

>> 职业背景:在大中型企业担任中高层管理职务
   情境实践家课程创始人
   深圳企业培训者发展同盟高级顾问
   高级职业经理人,高级人力资源管理师        
   清华大学,北京大学、云南大学EMBA特聘讲师
   香港人力资源协会认证讲师、TET资质认证讲师
   王俊华老师曾先后在中国兵器集团公司、慧通天下科技股份有限公司、顺誉电子(深圳)有限公司等大中型企业担任中高层管理职务;王俊华老师历经国内多家校、机构金牌讲师;清华大学、北京大学、云南大学EMBA特聘讲师;多年的中高层管理经验,可谓身经百战,结理论与实务于一身。近千场的企业培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。王老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。
   致力于领导力、职业化领域实效性研究的促动者!在领导力、高效工作、职业竞争力、情境式学习等方面有长期的研究和实践。


【培训对象】

总经理,高管、各级经理人



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