中高阶干部管理技能升MTP培训班(苏州,11月28-29日) | |||
课程类型: | 生产管理 | 授课语言: | 普通话 |
总学课时: | 2天 | 培训费用: | 2600元 |
授课时间: | 2014年11月28日至2014年11月29日 | 授课地点: | 苏州 |
浏览次数: | 7554次 | 参加培训: | 在线报名 |
【课程背景】
我国众多的企业中高层多面临如下现状:
救火现象严重,疲于奔命,越忙越乱,越乱则越忙,运营效率低下,导致业绩不佳;
管理者自己"日理万机",下属却轻轻松松,但他们却并不领情,甚至还抱怨;
缺乏专业的管理沟通训练,说多听少,沟而未通的现象时常出现;
下属不肯动脑,凡事碰到"麻烦",就推给你,你只好接下来处理;
问题频频,管理者总是要疲于处理问题,更要命的是同样的问题常常重复出现;
有能力的人浑身是刺,忠心耿耿的部属却能力平平,如何平衡与管理;
未能正确做到适时、适度、适当激励下属,下属的爱岗敬业程度没能得到有效激发;
………
【课程收益】
■掌握六种不同管理策略的优缺点及使用范围;
■根据属下能力和意愿的不同,采用不同的管理组合策略,以提升团队绩效;
■建立管理者在带领团队上应有的正确的心态;
■掌握营造和谐管理生态的关键技能;
■通过案例分享,掌握授权的原则,及如何授权;
■通过分析团队成员的性格,对不同性格的成员采取不同的沟通管理方式和激励策略
【授课形式】
■掌握六种不同管理策略的优缺点及使用范围;
■根据属下能力和意愿的不同,采用不同的管理组合策略,以提升团队绩效;
■建立管理者在带领团队上应有的正确的心态;
■掌握营造和谐管理生态的关键技能;
■通过案例分享,掌握授权的原则,及如何授权;
■通过分析团队成员的性格,对不同性格的成员采取不同的沟通管理方式和激励策略
【课程大纲】
第一单元:中层管理者的定位和通病
1、企业的汉堡结构
2、中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)
3、中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)
4、中层的一大软肋(推卸责任)
5、中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)
6、案例讨论:中层的"夹板气"是怎么造成的
第二单元:中层管理者如何带团队
1、 中层管理者带好团队的六种管理策略:
■权威式:让部下心甘情愿
■高压式:让执行雷厉风行
■民主式:让团队群策群力
■组织式:让组织开心快乐
■前导式:让人才尽其所能
■教练式:让团队快速成长
2、 如何运用领导方格提升竞争力(管理策略组合):
■主打策略
■辅助策略
■平衡策略
第三单元:?中层如何营造和谐的团队文化(案例分析:迥异的企业管理生态)
1、 四种不同的团队文化类型
以结果为导向的图利型组织
强调人际关系的网络型组织
注重专业能力的散裂型组织
侧重理念相容的共有型组织
2、 安迪的故事——我们的生存团队文化
双"S"立方模型对团队文化的牵引
如何判断我们的团队文化
如何调整我们的团队文化
第四单元:中层如何有效授权(案例分析:最终的授权者——简)
1、 什么是授权
2、 为什么很多管理者不愿意授权
3、 授权五得利
■自己得利
■员工得利
■公司得利
■客户得利
■家人得利
4、 授权七原则
■谁授权,谁负责
■帮他而非替他
■不要越级授权
■训练被授权者
■授权而非弃权
■告知相关人员
■允许出现不同的工作方式
第五单元:中层管理者如何让沟通更高效
1、 组织中常见沟通障碍
2、 开启沟通之门的四把钥匙
■倾听
■谦逊
■赞美
■垫子
3、 掌握性格,顺畅沟通
■力量型:与力量型一起行动
■和平型:与和平型一起轻松
■完美型:与完美型一起统筹
■活泼型:与活泼型一起快乐
4、高效沟通,实现说服(欣赏影片《赵刚劝降》
第六单元:中层管理者如何辅导店员,并新人为骨干(分享影片《士兵突击》)
1、 招募与组织融入
■最合适人选,即最佳人选
■重视新员工的入职焦虑
■帮助新员工迅速融入企业
2、 新员工的职业化
■"职业化三部曲"之一:自我粉碎
■"职业化三部曲"之二:角色扮演
■"职业化三部曲"之二:心理契约
3、 如何辅导下属
■七步教练法:选择、预热、训练、试用、纠偏、习惯、创新
■演练:短片欣赏与演练"喜剧之王的启示"
■经典辅导方法:五他法
【费用及报名】
1、费用:培训费2600元(含培训费讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询: 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
沈老师,中国培训资讯网 资深讲师。
背景介绍:
工商管理学院企业管理专业,学士学位
1995-1996年, 嘉辉磁电有限公司, 任技术员、质量主管;
1996-1999年, 浙江大学海宁滚动轴承研发中心,生产部经理、管理者代表
全程参与并领导ISO 9000的贯标工作;该中心成为浙江轴
承行业第一家、全国第七家通过认证的公司;
2001.12月, 获得英国IRCA主任注册审核员;
2002.11-2004.04月 上海三磊 管理副总;
2007.05月, 取得质量、环境及职业健康安全咨询师资格证书;
2007.10月 取得ISO22000实习审核员证书;
1995.05--至今, 体系咨询师
中高阶干部管理技能升MTP培训班(苏州,11月28-29日)
【举办单位】北京曼顿培训网 中国培训资讯网
【培训日期】2014年11月28-29日
【培训地点】苏州
【培训对象】运营总监∕经理、厂长、生产经理∕主管、技术∕工程经理、安全主管、相关部门的工程师及管理人员。
地址: | 北京市丰台区华商商务楼 |
联系: | 鲍老师 |
手机: | 13810210257 |