一线主管领导力提升及团队管理(上海,7月23-24日) | |||
课程类型: | 生产管理 | 授课语言: | 普通话 |
总学课时: | 2天 | 培训费用: | 3280元 |
授课时间: | 2014年07月23日至2014年07月24日 | 授课地点: | 上海 |
浏览次数: | 4995次 | 参加培训: | 在线报名 |
【课程目标】
■明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念??
■了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法??
■学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力??
■学习情境管理的精髓,针对性的解决员工"不愿意做"、"不开心"的问题
■掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力
【课程大纲】
第一单元?课程导入?
■现场管理的现状和特点?
■现场管理的发展趋势?
■现场管理者职业规划的自身定位??
■学员热身,建立学习小组
第二单元?现场管理者的意识与角色定位??
■案例讨论:忙碌的小马??
■什么是管理???
■管理自行车??
■管理的五大职能?
■现场管理者的角色:家长、警察、消防员还是教练???
■案例讨论:为何老张失去了威信?
■管理者影响力塑造??
■管理者如何承担责任??
■管理者如何使用职位权利??
■学员讨论:如何让员工心服口服??
■练习:现场管理者的12个行动指南?
■讨论:失败与成功的现场管理者
第三单元?现场的日常管理?
■什么是现场:现场与管理、现场为什么重要???
■现场管理者的一天??
■现场管理的六大指标?
■现场设备管理?
■现场人员管理?
■现场成本意识?
■现场品质管理?
■现场安全管理?
■现场作业管理?
■现场管理者的情境管理?
■情境领导在现场管理中的应用?
■下属的成熟度与现场领导风格?
■测试:你属于哪种风格的管理者??
■案例讨论:?针对这样的员工应该采用怎样的管理方式???
■针对8590后员工如何实施管理??
■漫画练习:员工心目中一流的现场管理者?
■案例讨论:困惑的JACKY
第四单元?现场的工作教导与执行力??
■现场经常出现的问题???
■简单问题的分析方法训练??
■复杂问题的分析方法训练??
■何时需要进行员工教导??
■如何确保教导成果?
■工作教导容易出现的问题???
■工作教导的四阶段法?
■现场演练:工作教导实践
第五单元??现场的沟通与激励??
■为什么要沟通???
■了解性格?
■针对不同性格的员工如何进行沟通???
■沟通EARS四步曲?
■角色扮演:这样的问题如何进行沟通???
■反馈的BEST技巧?
■角色扮演:?这样的问题如何进行反馈??
■情景演练:这样的情景怎么沟通?
第六单元?现场的人际关系管理??
■良好人际关系的基本原则??
■冲突问题的来源??
■表扬下属六步曲??
■角色扮演:表扬下属的误区??
■人际问题的基本流程?
■案例讨论:李明的问题
■案例讨论:如何处理员工这样的异议?
第七单元?总结回顾??
■学员问题解答,学员行动计划??
■课程效果评价,培训证书发放
【费用及报名】
1、费用:培训费3280元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询: 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
秘老师,中国培训资讯网资深讲师。 高级合伙人,生产管理领域"金牌讲师"
上海华东理工大学商学院客座教授、万宝盛华(中国)专业讲师、德国莱茵(TUV)公司北京学术部签约讲师、北京大学企业家班特邀专家
工作经历:工商管理博士(DBA),曾就职于KFC、McDonald''s、SIEMENS、DRUK、三利集团等中外知名公司,曾历任职位:培训讲师、生产主管、培训经理、经理秘书、行政办公室主任、ISO9000认证办主任、企业管理部经理等职,现任上海某美资企业副总经理。多年来,一直执着于培训工作,在培训过的企业里,受到诸多学员的好评,满意度调查结果平均在90%以上,并受同一家企业多次邀请去进行内部培训。
五大训练特色:
有效性――锁定时间,给您量体裁衣,让您执行学习、充电计划
菜单式――可选的、"菜单式"的培训模式,能满足您个性化的需求
传教式――传递真知与灼见
应用性――非传统教学方式,旨在"学以致用,立竿见影";?
趣味性――整个培训过程,采用"学、练、辅、辩、评、导"六字诀训练法,更容易激发学员学习兴趣,营造和谐现场气氛。
受训部分客户:ABB、印度塔塔集团、霍尼韦尔、埃梯梯精密机械、伟巴斯特、普茨迈斯特、安弗施、英联川宁、伟尔格罗普、日之升、锐毕利、太太乐、泰纳瑞斯、雅戈尔、贵州中烟、武汉中烟、柳工集团、江阴宝柏、上海艾格、上海吉凯、上海天原、绍兴虎彩、中国电信、铁姆肯、伊顿电气、大金空调、参天制药、紫荆花纸业、沪东中华、伊品生物、怡凡得电子、鄂尔多斯供电、南昌供电、金湾电厂、甘肃电力、曲靖供电、河南供电、浦东国际机场、贝克吉利尼、加利电子、东洋炭素、天弘电子......
一线主管领导力提升及团队管理(上海,7月23-24日)
【举办单位】北京曼顿培训网 中国培训资讯网
【培训日期】2014年7月23-24日
【培训地点】上海
【培训对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。
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地址: | 北京市丰台区华商商务楼 |
联系: | 鲍老师 |
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