HR如何高效赋能业务领导者 | |||
课程类型: | 人力资源 | 授课语言: | 普通话 |
总学课时: | 1天 | 培训费用: | 880元 |
授课时间: | 2018年03月23日至2018年03月23日 | 授课地点: | 西安 |
浏览次数: | 16828次 | 参加培训: | 在线报名 |
课程背景
这个时代,技术日新月异,环境迷雾缭绕,商业翻转腾挪,市场竞争加剧,经营难度增强,企业对HR的定位和价值提出了更高的要求,不仅希望HR能够做好现有的管理和服务工作,更希望HR能够为公司的业务发展和高效运作提供更有深度和广度的支撑。
课程大纲
第一讲 起航——人才管理转身之旅
一、正确的定位
1、案例解析:万科优才项目的4-4-2阵型
2、复盘与反思:责任视角的人力资源体系建设
3、总结:如何成为积极的、有影响力的支持者
二、突破思维模式瓶颈
1、从关注专业,到关注成果
2、从关注职能成果,到关注客户价值
3、从职能和专业视角,到业务和战略视角
第二讲 选拔人
一、观点
1、人才选拔是最重要的工作,也最易被忽视
2、成功的选拔=清晰的标准*科学的方法*合格的面试官
3、80%的失败是因为没有清晰的用人标准
4、选人需要自律,更需要科学的方法;听其言,更要观其行
二、清晰的人才标准
1、研讨:选到合适的人为何这么难
2、交流:选拔人时的五大常见误区
3、方法:Hire character, train skills.
4、工具:HR如何引导业务领导者建立清晰的人才标准
三、合适的评估方法
1、模型:常见的六种评估方法
2、工具:行为面试法-STAR
3、总结:HR如何训练业务领导者的识人技能
第三讲 要求人
一、观点
1、与其要求下属尽力做好,不如为他设定更为清晰的目标
2、在对下属提要求时,重点放在成果而不是行为上
3、向下属授予的是责任,而不是动作和任务
4、业务领导者不懂跟进,工作等于白忙活
二、下属为何完成不了分内的事
1、案例:抓狂的主管
2、工具:建立清晰的目标,离不开Smart+Stretch
3、反思:面对员工的多样性,领导者提要求要遵循的原则
4、工具:HR可以赋能业务领导者之DOAM目标拆解法
三、任务委派与跟进
1、情景:给下属布置有难度的任务
2、工具:任务委派的关键五步法(OCDAC)
3、方法:HR赋能业务领导者之有效跟进的报表与会议系统方法
第四讲 培养人
一、观点
1、培养出人才,是管理者对组织的重要责任和贡献
2、培养人不需要额外花时间,应该有机融合在日常管理中
3、培训下属的关键在于压担子和随时随地的指导
4、工作标准+务实的训练,是加速员工胜任岗位工作的关键
二、培养人是一项系统工程
1、观点:721模型——认清人才培养的三个关键点
2、方法:系统精准的工作标准决定了人才快速复制的质量和速度
3、方法:提升培训效果的关键在于课前觉察和课后转化
三、基于工作的学习
1、分享:成功的下属培养经验
2、方法:通过任务交办让下属担责,帮助其快速成长
3、工具:指导下属传输技能的四阶段法
第五讲 评估人
一、观点
1、不打粮食的兄弟不是好兄弟,有效开展绩效评价,是有效达成绩效的关键
2、事先设定清晰的期望和目标,是顺利评价的关键
3、需要阶段性的评价,更需要随时随地的反馈
4、指导下属时,要控制自己的控制欲,引导下属自己解决问题
二、评估标准设计
1、交流:绩效评估中的难点和挑战?
2、标准:抓住关键绩效领域
3、观点:评估重点在过程中的行为纠偏
三、反馈与指导
1、情境:与绩效不佳的下属谈话
2、总结:反馈必须及时、具体和自我平和
3、工具:HR赋能业务领导者之绩效指导四步法
第六讲 激励人
一、观点
1、激励下属,要真正从对方的需求出发
2、员工在工作中大约只发挥出50%的能力和能量,有效的激励来自工作本身
3、管理,就是对人的欲望、需要的激发、引导和把握
4、最有力的职场激励因素是:认可,认可,还是认可
二、员工的动力在何处
1、激励模式设计支持业务目标达成
2、激励方案利于吸引和保留高绩效员工
3、通过激励体系提升员工敬业度
三、激励人心的关键动作
1、研讨:如何设计内容和引导过程激励下属
2、工具:奖励什么——员工的内容激励菜单
讲师介绍:吴景辉
西安胜任力特聘高级培训师 / 资深管理咨询专家
HR转型突破中心高级合伙人;企业高级培训师;人力资源管理、营销策划人;某大型集团原企业商学院院长、某大型集团管理学院副院长;
职业背景
吴老师拥有丰富的实战管理经验,从2002年开始涉历零售、IT、咨询、纺织服装、线缆光通信等多个行业。曾在某高校担任讲师,澳大利亚南昆士兰大学《Electronic commerce》课程讲师;七年企业高管经验,五年企业大学一把手经验,曾任上市公司监事会主席、企业大学校长,推动企业的组织发展变革,具有丰富的经营实战经验,帮助公司实现传统粗放向现代精细的成功转型。译有《奥兹的智慧》、《卓越领导之旅》、《在组织中高效学习》、《家族企业治理:家族与企业的平衡和繁荣》等。
授课风格
幽默风趣,深入浅出,注重团队精神;专业理论底蕴深厚,中西比较;企业案例丰富,切合中国企业实际情况,令学员获益非浅;专业性、技术性与趣味性和互动性结合,形象生动、引人入胜。
人力资源管理者、HRBP等人员
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