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管理实务101招 之 团队管理101招

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38. 倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。

F提升团队效率
  团队要达到应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。
39. 协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。
40. 找出可建设性地利用冲突的方法。
41. 记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。
42. 若有计划出错,一定要作全面性、公开化的分析。
43. 如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈,就要实施“开门政策”。
44. 要求提出问题的人解决问题。
45. 安排正式的和非正式的会面,讨论团队的工作进展。
46. 使用不带感情只问事实的态度,是化解纷争的最好方法。
47. 保持团队成员间的熟稔,以易于沟通。
48. 设立交谊场所,让团队成员可作非正式的碰面交谈。
49. 鼓励同事间自由的沟通活动。
50. 建立最适合的通讯科技系统,并经常更新。
51. 实施会议主席轮流制,让每个人都有机会主持会议。
52. 尽可能多地授权给团队成员。
53. 事先于会前发出议程,预留时间给与会者准备。
54. 培养所有对团队有益的关系。
55. 努力保持团队内外关系的均衡与平稳。
56. 确定所有相关人士都能听到、了解好消息。
57. 倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿,要尽快处理。
58. 安排团队与机构的其它部门作社交联谊。
59. 找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。
60. 要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。
61. 谨慎分派角色以避免任务重复。
62. 找寻建议中的精华,且绝不在公开场合批评任何建议。
63. 一定要找有经验的人解决问题。
64. 分析团队成员每个人所扮演的角色。
65. 脑力激发出的意见,就算不采用,亦不得轻视。否则,会打击人的积极性,创意的流动也会因此停止。
66. 公平对待每个成员才能避免怨恨。
67. 确定团队成员真正有错之前,都须视他们没有错。
68. 告诉同事他们做得很好,这有助于激励团队士气。
69. 尊重每一位成员,包括那些给你制造麻烦的人。
70. 避免和团队成员有直接的冲突。
71. 记住采用对事不对人的处事态度。
72. 确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。
73. 先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务,以激励成员再接再励。

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