1           目的


确保顾客财产符合规定之要求并予以适当储存、维护及使用。


2           范围


顾客财产之收发、验证、储存、使用、维修。


3           定义


3.1          顾客财产﹕顾客提供本厂使用或安装的﹐财产权属客户的原材料、产品、模具、仪器设备、软件、技朮文件及知识产权等。


4           权责


4.1          对外沟通与协调﹕资材、电脑、生技、仪校（必要时工程参与）。


4.2          点收登录﹕资材、电脑、生技、仪校（必要时工程参与）。


4.3          查验﹕品管、电脑、生技、仪校（必要时工程参与）。


4.4          储存与维护﹕


4.4.1     物料、产品﹕仓库及使用单位。


4.4.2     软件、技朮文件﹕文控及使用单位。


4.4.3     仪器设备﹕使用单位。


5           作业内容


5.1          点收登录：资材、电脑、生技、仪校应依据相关类别点收入帐。


5.2          查验


5.2.1     原物料、产品入厂后﹐责任单位知会品管查验。IQC人员依“检验与试验控制程序”执行查验，相关部门依“产品防护控制程序”执行。


5.2.2     软件﹑技朮文件等由电脑/工程部查验无误确认后﹐交文控中心受控发行。若属客户之技朮文件﹐未经客户同意﹐不得向厂外公布。具体作业依“文件控制程序”执行。


5.2.3     仪器由仪校、设备由生技（必要时会同工程课）等验收，仪校/生技进行标识，标识须含编号（其他内容自定），编号依据下列规则执行：


          口 口口-口口


          ︱ ︱   ︱_____________流水号（从000-999）


          ︱ ︱  


︱ ︱________________________设施品名


︱___________________________客户简称(CS)


             


5.3          识别、储存﹑维护


5.3.1     客户提供之原物料产品﹐由储存与维护责任部门分客户做好标示及储存﹐并应定期检查保养﹐确保其品质符合要求。客户提供之原物料产品为环保品,则做好环保标示并划区储存.


5.3.2     客户提供之样品或限度样品由品管课妥善保管﹐需要时﹐和生产产品比较﹐并作为客户提出品质质疑时之依据。客户提供之样品或限度样品时,则需贴环保品标示.


5.3.3     客户提供之软件﹑技朮文件经电脑/工程审查及相关权责人员核准后交由文控中心﹐依照外部文件编码系统编号﹐列帐管理；对于无有效载体之技术资料，由电脑/工程保存于电子档中，依据相关类别编号列帐管理。


5.3.4     针对客户提供之仪器﹑设备﹐使用部门必须依相关设备保养规范，做好日常保养和维护工作﹐具体作业依“生产设施控制程序”、“监视和测量装置控制程序”执行。