目前，许多人对质量管理水平却未见多大提高”，并以许多企业在运用品质管理专家，而非真正的当事人；
5）ISO9001：2000标准是用于合同目的的，所以谈到认证时，我们需要了解ISO9001：2000标准。在ISO9001：2000标准1.1总则中明确提出了其目的在于：“为需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。”这就说明质量管理体系平台

质量管理体系不是一种形式，更不是想象中的“庞大的专用官僚体系”。我们知道，任何活动、行为都是杂乱的，但是，任何活动和行为又都是有一定规律可循的，质量管理活动也不例外。质量管理是一个高度混乱、激烈冲突、极度情绪化的过程，但是，它也有一定的活动规律可循，ISO正是在这个高度混乱、激烈冲突、极度情绪化的管理过程中总结经验，并形成八项质量管理原则，又在八项原则的基础上制定了质量管理平台。如果你放弃了，你就等于放弃了一次参与世界经济的机会，因为它已经成为全球经济一种最普遍的游戏规则。

四、关注质量管理活动普遍规律的一种总结，你有意识地去运用也好，无意识地去运作也好，这些管理的基本法则是任何人也不能违背的，只是如果有一个正确的理论作为指导，在你的管理活动中可能少走一些弯路，仅此而已。

五、关注持续改进原则”

持续改进过程的有效性和效率提供了指南。这些与其提出的扁平化的管理模式并没有矛盾，质量管理体系提倡有效的组织模式，其与优秀的管理模式之间并不矛盾，二者依据共同的原则。至于讲到热闹的海报、漂亮手册和各种训练课程、美丽图表，我认为：如果有条件，一个美丽的女人穿着漂亮一点无可厚非，如果没有条件，美丽的女人一样美丽。否则就有点儿偏见了吧！

六、激励——所有管理达到目的的手段

任何一个组织为了达到管理目标，都要采取一定的激励手段，在质量管理体系的业内人士也不断地在探讨、发展着质量管理体系。《拷》文所谓扼杀创业精神及创新能力，让爱无容身之所，更令人难以想象。ISO9001：2000标准2.2条规定“本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。” 适用性这么强的一个标准，怎么会扼杀一个很个性化的组织的创业精神和创新能力呢？况且，在质量管理水平却未见多大提高”，并以许多企业在运用品质管理专家，而非真正的当事人；
5）ISO9001：2000标准是用于合同目的的，所以谈到认证时，我们需要了解ISO9001：2000标准。在ISO9001：2000标准1.1总则中明确提出了其目的在于：“为需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。”这就说明质量管理体系平台