现在做外贸出口，需要验厂的客户越来越多，出于对品牌保护方面的考虑和非政府组织的压力，欧美客户不对供应链进行审核的已经很少。所以如果您接到欧美客户的外贸订单，在核实价格之后首先要问的就是对方是否需要进行验厂，并询问验厂所用的标准。虽然目前的社会责任验厂都参考SAI组织的SA8000标准，但是因为SA8000标准要求太高，不同客户可能会设置不同的考察点或者在验厂各部分的侧重点有所不同。即使用同样的标准，不同的客户设置的评级制度也可能不一样。

社会责任验厂一般包括以下几个部分：

童工；

强制劳工；

工资；

工时；

生产安全及卫生状况；

宿舍及食堂安全卫生；

工会、结社自由及集体谈判；

外协厂商及家庭劳工管理；

环境保护；

供应商管理（一般不列入强制标准）；

厂方理解及配合度。

   不同客户在以上各部分的侧重点是不一样的，有的客户侧重于员工福利待遇部分，如沃尔玛；有的客户关注现场生产安全，如TCHIBO（德国）；多数客户的标准是平衡关注各部分，其中BSCI和ICTI标准最为全面（虽然不是完全按照SA8000标准）。

   除SA8000和ICTI标准需要工厂主动向SAI或ICTI组织申请之外，其他客户一般是直接委托第三方公证行进行供应链审核。每个客户都有相对固定的签约公证行，比如沃尔玛和LIDL都选择了STR和ITS两家公证行做平行审核。如果初审由一家公证行进行，那么复审很可能换一家，以达到某种制衡，确保审核结果的公正性。有的客户在审核前会与工厂预约审核的时间，而有的客户如QUICKSILVER根本就不进行预约，而是要求审核员采取突然袭击的方式审核工厂。也有的客户在初审时会进行预约，但是以后的审核都采取突然袭击的方式。

   所以工厂管理人员的工作就是早作准备，针对上述审核范围作自查，抓紧时间进行改善。有的客户会要求随机审核过去一年的记录，而有的只挑最近几个月进行审核，这方面只有审核员才清楚客户的具体指示。

必须注意的是，很多工厂管理人员按照中国做生意的传统，习惯性地向审核员赠送一些礼品甚至送红包，这很可能将工厂直接逼入无路可走的险境。有很多工厂由于有行贿举动被客户直接拉入黑名单，也有不少因此而倒闭的先例。有的审核员可能荤素不忌，也有很多油星不沾，甚至廉政到不近情理，这都是很正常的现象。所以我们只能奉劝：送红包，需谨慎。

   造假资料被审核员发现，无论在哪个客户标准里都是比较严重的违反项。如果是ICTI审核，甚至有可能直接取消认证。所以准备工作必须充分，软件硬件哪一方面都少不了。