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商业模式设计专家李江涛:商业模式的起点之身份识别

最近更新:2014/6/16 | 人气: 5180

商业模式它一开始是研究身份识别。

 

举个例子,报纸,这个报纸是怎么做的,报纸最早的时候是这样,找人来写稿子,然后印出报纸找人卖,所以因此这个时候它就出现了找人写稿子,它就出现一个编辑的角色,找人卖报纸它就出现销售的一个角色,找人送报纸有物流的角色,所以它的有三种身份。

 

你看,第一种是写稿子采访记者,第二种是叫编辑,第三种就叫报童,三种角色,这是早期报纸。那么什么叫商业模式?他后来发现光靠这样的话,这是典型的制造业模式,什么叫制造业?就是我报纸卖掉拿回钱来分,他觉得不挣钱,后来就产生了报纸非常用的东西,在报纸上打广告,这个时候就出现了第三种身份,第一种叫记者,第二种叫编辑,第三种就叫销售,或者叫送报,那么出现了第四种角色,就是在报纸上打广告,这个时候这个广告它就产生了一种新的收益,而且它还不影响主流的东西,其实它这个时候是利用顾客阅读的身份变成一种购买的身份。

 

你看他把两种身份结合起来,顾客本来是读者,现在打广告顾客就变成买家,这叫身份识别。这是一种新的身份,大部分报纸都是这么做的,后来就死了,有人怎么做?有人说我送报纸的同时我可以送牛奶,你看他把看买家变成直接卖东西,所以报纸它可以做物流了,这是第五种角色。还可以通过送报纸把顾客组织起来讲课,做养生、卖书,所以这样就形成了报纸新型经营模式,所以商业模式它要研究什么识别?要研究身份识别。这里边会增加顾客哪些新的身份?会增加你自己哪些新的身份?所以当你的身份识别好了就出现什么?就出现一种权利。

比如说因为我做了这个报纸我就可以干嘛?我就可以卖广告,这就是一种权利,这种权利必然变成一种资源,商业模式就是干这个事。我经常给你订报纸,你经常订,订完了以后我经常接触你,你就是我的读者,你的读者我再接受可以做软文,我还可以把你召集来参加我的活动,这样就产生了一个叫派生权利,所以你们大家知不知道,传统的企业是怎么经营的?是我来找记者,我来编辑,我来销售,完了,这是传统型。

 

商业模式是什么意思?商业模式就传统的它都是单一角色,那么现在的商业模式它是要挖掘每个角色产生其他角色,你记住所有的课程,所有的商业模式都是从这个角度出发,所以大家注意,在这个过程中,他们很多人说商业模式一开始定位是错的,其实商业模式的起点应该是战略,就说我哪一种身份在未来有趋势,我就去找这种趋势,我哪一种身份?你比如说是买家的身份有趋势还是读者的身份有趋势?因为咱们现在都有没有时间读书?没时间读书,没时间读书所以报纸就很难干,所以怎么办?大家就买东西,所以说在这个时候你要研究各种趋势,所以这个时候就不是定位,其实它是一个战略眼光的分析问题,对市场的一个把握问题。

 

所以李老师想说,商业模式的起点是什么?身份识别,这里面包括做社会身份的识别。比如说我这个报纸,我是通过报纸卖文章呢?还是利用报纸来卖广告,还是利用报纸把顾客吸引过来来做顾客的文章?这就是身份识别。

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