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带来一个苹果,带走一筐苹果

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带来一个苹果,带走一筐苹果

                      ——分享知识的回报

中国的文字充满了智慧,就拿“舍得”二字来说吧,就大有讲究。舍得舍得,有舍才有得。舍在前,得在后。通俗点说,就是先给予、先付出,后面自然就会有收获和回报。这“舍得”二字似乎又有点禅味,佛教里面的因果报应,种什么因,结什么果,与舍和得二字可以对应:舍意味着你先做了什么,得则意味着随后获得什么果报;你的舍对别人是有利的,则你会得到福报,否则你只能得到灾报了。

联想到现今知识分享这个热门话题,这“舍得”二字又一次点破了知识分享的玄机,形象一点说:就是你带来一个苹果,带走一筐苹果。当与别人交流时,你分享自己所学的知识或者实践中获得的知识,这是舍;当别人反馈他们的想法或者反馈运用你分享的知识后产生的效果时,你所掌握的知识的正确性和有效性得到了充分印证,你可以放心大胆地运用这些知识,并在此基础上作更深的专业积累;而当别人也因你的行为而分享他们的知识时,你的收获就成倍增加了。这些都是得。有些人则参悟不透其中的奥妙,以为自己掌握了别人不知的知识,不愿意交流,生怕被别人窃走。孰不知苹果捂得越紧,烂得越快。

有系统、成体系地分享知识的内训师无疑是收获最大的人,他们往往经过不懈努力会成为相关知识领域的专家。具体而言,笔者以为作为企业的兼职或专职内训师,主要能够“得”以下益处:

1、促使自身系统地梳理专业知识和实践经验,增强自身专业性。内训师就是某个专业领域的老师。“师者,传道、授业、解惑也。”要想很好地完成这些职责,内训师需要比学员更专业。而通过对零散的专业知识和实践经验进行系统化、体系化地梳理后形成的专业知识讲义,这才能够体现专业性。这个过程将促进内训师的专业知识的积累和沉甸。

2、丰富、活化专业知识,提升专业技能。通过与学员的不断交流,内训师能够知晓更多的管理实践案例和分享学员在此领域的专业知识、实践经验,并由此丰富、活化自身专业知识,专业技能也会得到提升。

3、提升个人品牌形象,改善人际关系。通过内部授课,内训师作为优秀专业人士亦或专家的形象在企业内部广为传播,个人品牌知名度和美誉度将获得大幅度提升。同时,内训师在企业内部的人际关系将得到改善。想想“桃李满天下”的老师处处逢源,在学生那儿办事忒顺利的场景,同样地,内训师在学员处办事会更便捷、顺利,在与学员的工作协作上也会较其他人顺当得多。

4、赢得更好的升迁机会和获得更好的薪酬待遇。上述三项益处使得内训师,尤其是兼职内训师能够赢得比别人更好的升迁机会,自然而然地,也会获得更好的薪酬待遇。另外,为了鼓励知识分享,企业通常设置内训师补贴,这也增加了内训师的薪酬收入。

个人和内训师不是知识分享中的唯一受益人群,企业也会在知识分享中获得益处。一方面,企业在成长过程中的实践知识能够得到有序积累,企业不会因为员工的流失而流失知识,故而企业发展更稳健、健康。另一方面,团队的整体绩效也能够得到提升,知识的传播带来员工能力的提升,工作效率和效果自然就有保证。

有得必有舍,“舍得”二字同样适用于企业。企业得到上述益处,也是要以“舍”为前提,否则益处不会得到,或者即使得到,也不会长久。要想长久得到,企业必须做到两点。通俗一点就是精神奖励和物质奖励并举。精神奖励有很多种,颁发内训师聘书、作为评优重要条件,或者营造尊重知识的文化和氛围等都是精神奖励的范畴。物质奖励就较为简单,给予补贴、作为升职和调薪的重要条件,亦或是提供旅游机会等都是物质奖励的范畴。

总而言之,员工和企业都要参悟“舍得”,一旦参悟透了,员工和企业都将无比优秀和强大。

                                            易生俊

                                           2008-7-12

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